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上海市高等教育自学考试 旅游管理（导游方向）专科 毕业实习鉴定表 主考学校： 上海师范大学 准考证号： 姓 名： 实习单位： 二OO 年 月 1 毕 业 实 习 小 结 （内容：实习内容、职业道德、实习表现和专业业务能力提高等方面。） 签章 年 月 日 2 毕 业 实 习 考 核 意 见 实习单位指导老师意见： 签章 年 月 日 实习单位鉴定： 签章 年 月 日 主考学校对考生综合能力答辩的意见： 主考教师签章： 年 月 日 3 旅游管理（导游方向）专业（专科）毕业实习、综合能力考核要点 一、毕业实习的目的要求 毕业实习是旅游管理（导游方向）专业重要的实践环节。通过在旅游企事业单位三个月的实习，要求考生将所学的理论知识与实际工作有机联系起来，从而初步掌握从事旅游管理及导游等业务能力。 二、毕业实习实施办法 1.考生在基本完成课程考试后，由市旅游委员会、市自学考试办公室批准的导游专业助学院校组织安排考生到旅游企事业单位进行为期三个月的毕业实习。考生也可自行选择旅游企事业单位参加毕业实习。凡在旅游企事业工作二年以上（旅行社从事导游一年以上且有导游资格证）者，可由所在单位出具证明，免去毕业实习；但必须撰写一个景点的导游词，参加导游综合能力测评考核。 2.参加导游综合能力的考生必须在每年的月或月底前完成毕业实习。由助学院校到我办领取毕业实习鉴定表发给参加毕业实习及导游综合能力考核的考生。3.考生在完成三个月毕业实习后应写出实习报告《包括两部分：一是实习小结；二是考生选择自己较熟悉的一个景点，撰写导游词（不少于1500字）》。实习小结写在毕业实习鉴定表上；导游词 4.导游词：必须是上海的外滩、豫园、玉佛寺、龙华寺以及苏州的虎丘景点。导游词要求条理清晰、语言生动简洁。 三、导游综合能力考核 ??? 导游综合能力考核：是对已完成课程考试及毕业实习考生，是否全面掌握导游专业理论知识及业务能力的综合考核。导游综合能力考核评为差的考生不能毕业。 1.?每年的接受报名（报名时请带好毕业实习鉴定表），6月旬、12月中旬进行导游综合能力考核。 2.由主考学校组织导游专业教师对考生进行考核（答辩的形式）。 首先由考生根据自己所写导游词进行模拟导游讲解，然后考生对考核教师的提问进行答辩。 3.导游综合能力测评考核由考核教师综合考生导游词及答辩等情况给予优、良、中、差的等第意见记录在毕业实习鉴定表上。 ? 优：导游词内容全面，条理清晰，重点突出，而且词汇丰富，语法准确；讲解语言流畅，表达准确生动；导游程序正确且熟悉导游规范，有较强的应变能力。 ? 良：导游词内容较全面，条理较清晰，重点比较突出，词汇较丰富，语法较准确；讲解语言较流畅，表达较准确生动；导游程序较正确且较熟悉导游规范，有一定的应变能力。 ? 中：导游词内容较全面，能重点突出，语法运用一般错误较少；讲解语言尚流利、达意；基本熟悉导游规范，尚能符合导游程序，有一定的处理突发事件的应变能力。 导游词内容较全面，重点突出，语法运用错误；讲解语言尚流利、达意；基本熟悉导游规范，尚能符合导游程序，有一定的处理突发事件的应变能力。? 差：导游词内容较全面，但重点不突出，语法上一般性错误较多；表达能力较差；不熟悉导游规范，不符合导游程序，应变能力差。 上海师范大学自学考试办公室 4