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第三章、质量保证措施和创优计划 一、质量管理的保证措施 1、质量保证承诺： 1) 我司提供的货物必须是原厂生产的、全新的、未使用过的（包括零部件，专用工具等），并完全符合原厂质量检测标准和国家计量检测标准、行业标准。我司负责办理所有货物的进口及商品设备检测手续。 2) 进口的货物及其有关服务必须符合原产地和中华人民共和国的设计和制造生产或行业标准。进口的货物须是具有合法的进口手续和途径，并通过了中华人民共和国商检部门的检验。 3) 我司保证，我司在使用该货物或货物的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、工业设计权、侵犯所有权和工业产权、著作权（版权）等知识产权的起诉。 2、弱电工程质量管理措施概述 项目的质量管理是智能化系统工程管理的重要组成部分，是智能化系统的实施结果达到系统设计功能要求的保证。项目的质量管理应包括以下内容： 1）建立智能化系统工程项目的质量管理体系 项目质量管理人员负责对外部（最终用户或监理）就项目进行的各个环节的质量进行汇报和配合，同时对内部（本公司）的工程进展开展质量管理工作。 2）技术支持、技术督导 公司将配备专业人员负责系统方案的深化设计及与设计和工艺部门的协调，并负责现场施工的技术指导。同时各子系统配备专门质量人员就所负责的系统的进展进行技术监督和质量检查。 技术支持、技术督导在智能化系统工程的实施过程中非常重要，许多系统在实施过程中的工艺要求保证了系统的功能实现。 3）项目计划 完善的项目实施计划是保证项目质量的重要因素。没有一个周密的项目实施计划，在项目实施中，不可避免地会被各种突发因素影响工程进度和现场施工环境，进而导致质量问题。 智能化系统工程由于与现场其他各系统的配合工作进行的时间较长，需要配合的面较广，所以项目实施计划的制定工作一定要详细、科学地完成。并在项目实施中，根据实际工程情况及时做出修正。 4）项目实施跟踪 控制就是跟踪与反馈。只有在工程实例中密切掌握系统施工情况，并根据现场条件及时作出调整，才能避免不必要地损失，真正起到项目管理地作用。 5）质量检验 质量检验是智能化系统工程质量管理和控制的关键手段，只有做好工程每个环节的质量检验及项目结束时的最终质量检验，才能实现真正的质量管理。设立专职质量检验人员，严格执行工程项目的质量管理程序，才能真正达到质量检验的效果。 6）纠错和预防措施 纠错和预防措施是为了预防工程项目不合格现象的发生，消除不合格原因而采取的措施，它是质量体系不可缺少的一个因素。在项目的实施中往往会碰到许多未预料的问题，有系统设计方面的，也有现场施工和管理方面的，这就要求在项目计划中要充分考虑项目实施涉及的各个方面，制定预防措施以保证项目的顺利进展。 3、设备材料构配件进场检验 (1)主要材料设备的检验方法 序号 材料设备类型 检验方法 1 型材、管材、线材、板材 尺量、目测、合格证 2 电线、电缆、 绝缘摇测、外观检查、线径复查 3 配电箱 动作可靠性、合格证 4 灯具 外观检查、接线涮锡检查 5 电气设备 外观检查、检验报告、合格证、绝缘摇测 (2)检验程序 检验程序如下： 业主检验 进场------自检-------监理检验 ---------合格否？与样本对照 合格----使用 不合格----退场重新采购，再重复上面步骤重来 场外检验： 材料设备------通知业主、监理到仓库检验------检验合格否？ 合格------储存------进场检验 不合格------退货处理 业主检验 （1）、本工序完------自检------监理检验----------合格否设计检验 （2）、合格-----下道工序 不合格------返工、整改，再重复上面步骤重来 各工序施工完，应先进行自检 （1）、单机调试检验 单台设备安装完毕并进行有关测试和调试后，应进行单机调试。 单机设备调试程序同安装检验程序。 （2）、单项验收 单项验收应在整个系统全部完成后并进行完单机调试（试运转）后进行系统调试，完成后，进行自检、监理、设计共同验收。验收后，报政府有关部门进行验收。 验收程序： 1）、系统调试完成----自检、监理、业主、设计验收----通过否？ 2）、通过---报政府部门验收---通过否？----通过----系统完成 没通过----整改再验收 （3）、联合验收 联合验收应在所有系统全部完成后并且单项验收通过有关政府部门验收后进行系统联合调试，完成后，进行自检、监理、设计共同验收。验收后，报质检总站进行报竣验收。 验收（报竣）程序： 1）、系统联调完成---自检、监理、业主、设计验收---通过否？ 2）、通过---工程报竣---报质监站备案---通过