新媒体发展与高校舆情应对北大领导教育.ppt

“全球信息栅格”的“终极目标”——在未来，可以在任意时间、任意地点将任意形式的信息传递给任意人。（美国兰德公司研究报告） 快速传播 网络时代，特别是自媒体的盛行，改变了传统信息传播和公众参与的局限性和滞后性，轻点鼠标，任何人都可以同步分享自己的见闻和感受。 互联网带动的全媒体时代，大众传播、组织传播和人际传播交织，公众舆论的传播触角深入各个角落。手机、电话、电脑，都可以通过网络和即时通讯进行信息沟通和交流。 全媒体传播 网络时代，超越时空的互动空前便利，不仅日益深刻地影响了人们的生活方式，也极大提升了公众参与的热情。 注重互动 话题：湖南临武城管抄摊起争执 瓜农“突然”倒地身亡 泛娱乐化传播 互联网的虚拟性为“泛娱乐化”提供了生存的土壤。 “泛娱乐化”一定程度上混淆了是非判断的价值观念，然而，这种方式却往往具备更强的传播效果和延续力。 “连锁反应”与“次生灾害” 一旦网络舆情事件不能快速、妥善被处置，就会引发“连锁反应”，被爆出更多的话题和线索，使得问题复杂化，不当的言行更是会引起舆情“次生灾害”——即在舆情应对、处置过程中因为时机或方式不当等原因给事态带来新的，甚至更大的舆情危机。 “意见领袖”，即在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的“活跃分子” “意见领袖”具有强大的设置议程和二次传播作用。在2007至2012年社会舆情大事件中，网络意见领袖发挥主导作用的案例超过三成，可以说，他们掌握“舆论核按钮”。然而，“意见领袖”是中性词，不代表破坏者，其构成也日益多元化。 圈层现象 碎片化与浅阅读 网络营销 “意见领袖”与粉丝文化 网络语言：数字型、翻译型、字母型、符号型、同音型、新造类——躺枪、涨姿势、逆袭、土豪、毁三观、高富帅、基友、坑爹、肿么了、次奥、挽尊、有木有、查水表、碉堡了、你懂的、啊痛悟蜡、来信砍、冷无缺、请允悲、细软跑、战五渣、待我长发及腰、点赞之交…… 新成语——正龙拍虎、林貌杨音、范跑郭跳、谁死鹿手、兆山羡鬼；十动然拒、不明觉厉、喜大普奔、人艰不拆、地命海心…… “火星文”：由符号、繁体字、日文、韩文、冷僻字或汉字拆分后的部分等非正规文字符号组合 网络话语体系 請恠這裡輸兦呅牸 网络文体：起源或流行于网络的新文体，通常是由于一个突发奇想的帖子、一次集体恶搞或者是一个热点事件而产生——HOLD住体 、知音体、梨花体、走近科学体、羊羔体 、见或不见体、撑腰体、元芳体、臣妾做不到体、凡客体、淘宝体、财神体…… Listen half 听一半 understand quarter 理解1/4 think zero 零思考 react double 双倍反应 ——中国青年报《网上行事切忌“智力递减”而“暴戾递增”》中描述某些网民 谣言和偏激声音 自媒体再给我们带来信息便捷的同时，也可能成为谣言和偏激声音传播的温床。据人民网舆情监测室《2012年微博舆情发展态势分析报告》，2012年百大热点话题传播中，出现谣言的比例超过三分之一。某些“大V”不经核实转发一些谣言，也扩大了谣言的负面影响。 网络谣言的几种类型：恶意造谣、道听途说、旧闻新作、煽情炒作 新媒体传播常见问题 刻板印象指受社会影响而对某些人和事所持的固定化、简单化的看法。在被给予有限材料的基础上，网民往往容易做出带普遍性的结论，给某些群体贴上各种表明特点的标签，从而一概而论，忽视个体差异。 在刻板印象的作用下，“黑五类”（公务员、城管、医生、警察、教师/专家）被习惯性的妖魔化。网络社会中普遍缺少互信，有人提出了一个概念叫“国民不相信运动”，指出在诸多舆论热点或公共事件的背后，民众的回应只是：我不信，“黑幕说”、“阴谋论”成为人们的习惯性思维。 “刻板印象”和“老不信” 罗宾汉情节 网民往往热衷于在事发后给当事方贴上各种表明身份特点的标签，并据此对社会人群进行一种过于简单化的分类并作出善恶判断，进而“扶弱抗强”。 患者打医护人员，舆论反同情患者，除非打人者是官员；警察打人大家自然说是滥用暴力，除非被打的是“官二代”…… 低俗化、暴力化 权利侵犯：窥私、人肉搜索、网络诽谤 舆论审判、道德审判 民粹化倾向 成因—— 网民的年龄和职业结构 对现实社会的不满情绪 网络的匿名性 从众心理，网络跟风 以暴制暴、以恶惩恶 尖叫原理：语不惊人死不休 主观、片面，夸张、色情，窥私、炫奇，戏剧、煽情 倾向性、误导性、煽动性 擦边球 “老汉约女网友开房却是儿媳” “村支书性侵村民留守妻子：村里一半