《公司人力资源管理电子信息化计划书（1稿）》.docVIP

人力资源管理电子信息化EHR软件 项目上线实施计划书 北京电信发展有限公司 人力资源部 2012年3月7日 目 录 一、EHR?定义 1 二、使用EHR的目的 1 三、HER项目成功实施的前提 1 四、HER项目实施关键控制点 1 五、实施EHR 系统的主要风险 1 六、HER项目实施前公司内部前期准备工作 2 1.成立选型项目组 2 2.确定项目目标 2 3.确定项目建设模式 2 4.前期需要解决的问题 2 5.确定项目预算 3 6.选型（供应商招标阶段） 3 七、HER实施计划分解 7 北京电信发展有限公司 人力资源管理电子信息化ERH项目上线实施计划书 一、HR?定义 ?? 指人力资源管理电子信息化，是指企业基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件的人力资源管理模式。通俗地说，就是人力资源管理信息化或自动化。HR的目的 1.突破时间限制：随时可执行HR工作，随时可提供HR服务，不分上班及下班。 2.突破空间限制：随地可执行HR工作，随时可提供HR服务，不分国内或国外。 3.突破人数时制：可多人同时操作系统，也可以多人同时取得系统的服务。 4.缩短作业时间：由于突破时间、空间、人数的限制，自然可以缩短作业时间。 5.降低作业成本：可以节省人力资源管理的直接成本与间接成本。 6.提升作业品质：电脑化、网路化提供方便、更正确的服务。HER项目成功实施的前提 取得高层管理者理解支持，包括预算、人力、时间、决策支持。 确认的发展方向和优先次序，全局规划，分步实施。 现有制度完善和作业流程优化，引入合适的管理模式。 实施前向所有部门、人员进行宣导，创造良好实施环境。 向管理者、执行者提供有针对性的培训。 能与其他管理系统良好整合，实现数据分享。 有详细实施计划，并全程记录。计划能减少错误的发生，使整个项目朝既定目标前进。记录则能随时检讨问题所在并能及时调整。 HER项目实施对人力资源管理信息化进行较大规模投资时，需要考虑的关键因素包括：?1.总体拥有收益a) 对人力资源战略的支持?b) 技术平台对业务需求变化的适应性?2.总体拥有成本?a) 采购成本?b) 实施成本?c) 应用集成成本?d) 维护与使用成本?3.现实的实施与服务能力?a) 总体实施与服务资源?b) 针对本项目可调动的服务资源?实施HR 系统的主要风险 1实施的范围与边界是否明确。这有赖于项目的前期基础工作是否扎实，如果范围与边界不明确，就意味着需求不明确，HER很难收尾 2.项目组成员，尤其是项目组成员的变动，对项目的推进都会造成较大影响 3.供应商、人力资源部、IT 部门三方能否达成，决定了合作过程的顺利与否。不能简单地认为整个项目的实施只是供应商的工作，而是需要三方组成高效的项目组，一起分工配合完成4.内部人力资源管理政策、制度、流程是否有决心实行统一化管理，直接影响到系统实施与推广的工作量 5.内部网络环境、服务器性能如果出现瓶颈，将会影响系统的运行效率，从而直接影响的应用，会造成对系统的抵触HER项目实施前公司内部前期准备工作 1.成立项目组HR选型是一项复杂的系统工程，而不是一次简单地采购决策。首先应成立一个选型项目组，该项目组应包括主管HR、HR部门主管、IT部门主管等直接相关管理人员。成立项目组不仅增加了项目选型决策的准确性、科学性，而且有助于在选型过程中获得各级管理人员及关键用户的支持。确定项目目标确定项目目标，是项目组成立之后的首要任务。制定一个明确、务实的目标是项目成败的先决条件。在制定项目目标时，项目组需要回答以下两个问题：　　1HR系统如何与企业现有IT系统进行整合？　　2需要通过HR系统实现哪些业务功能？确定项目建设模式HR项目的建设模式主要有四种：　　1自行开发，需要信息部门有强大的IT技术能力和对HR业务的深刻理解能力。　　2委托软件厂商定制开发，这种模式最能符合的业务需求，但开发成本高，同时定制开发将会导致系统缺乏良好的开放性和可扩展性，对后期升级维护带来极大困难。　　3购买软件厂商的模块化软件，并进行安装应用，这种模式的短期成本最低，但由于模块化软件的先天性缺陷，不利于根据自身需求进行应用扩展，若管理模式发生大的变革很可能需要重新更换系统，这将带来更高的长期成本。　　4购买软件厂商的平台化软件，由软件厂商的实施顾问根据客户需求进行客户化配置。这种模式最大的好处是可以根据自身应用需求，对平台化软件的各个应用组件进行灵活的配置，就像搭积木一样。如果具备一定的开发能力，还可以很方便地在平台上进行二次开发。同时，平台化软件还提供了良好的开发性和可扩展性，大大降低了系统维护和升级成本。（最普遍的）访谈部门现状及需求，并结合未来发展分析需求的扩展　 主要的方式