项目管理 作者 吴卫红 第9章 项目风险管理.ppt

项目风险定性分析的依据 组织过程资产 项目范围说明书 风险管理计划 风险登记单 风险概率与影响评估 概率/影响矩阵 风险数据质量评估 风险分类 风险紧迫性评估 风险概率与影响评估 风险概率是指风险发生的可能性大小，风险影响是指风险一旦发生对项目目标（如时间、成本、范围或质量）的影响程度，包括负面的影响和积极的影响（如给项目带来的机会）。 定性风险分析是针对识别的每项风险，确定风险发生的概率和影响程度。可通过挑选对风险类别熟悉的人员,采用召开会议或进行访谈等方式，对风险进行评估。其中，包括项目团队成员和项目外部的专业人士。 概率/影响矩阵 基于风险等级，对风险进行优先排序，便于进行进一步的定量分析和风险应对。基于评定的风险概率和影响级别对风险进行等级评定。通常通过参照表的形式或概率和影响矩阵的形式，来评估每项风险的重要性，及其紧迫程度。 风险定性分析的成果体现在以下方面： 项目风险的相对排序或优先度清单 风险分类或分组 需要在近期采取应对措施的风险列表 需要进一步分析与应对的风险列表 低优先度风险观察清单 风险定性分析结果的趋势 项目风险的相对排序或优先度清单 定量风险分析的含义 风险定量分析的依据 风险定量分析的工具与技术 定量风险分析的成果 定量风险（quantitative risk analysis）是对每一风险发生的概率及其对项目目标产生的影响，以及项目整体风险的范围进行数值分析。风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法。该项过程采用蒙特卡洛模拟与决策树分析等项技术，以便： 对项目结果以及实现项目结果的概率进行量化； 评估实现具体项目目标的概率； 通过量化各项风险对项目总体风险的影响，确定需特别重视的风险； 在考虑项目风险的情况下，确定可以实现的切合实际的成本、进度或范围目标； 在某些条件或结果不确定时，确定最佳的项目管理决策。 定量风险分析的依据、工具与技术和成果 组织过程资产 项目范围说明书 风险管理计划 风险登记单 项目管理计划 数据收集和表示技术 访谈 概率分布 定量风险分析和模型技术 敏感性分析 预期货币价值分析（EMV，Expected Monetary Value） 决策树分析 模型和模拟 访谈 访谈技术用于量化对项目目标造成影响的风险的概率和后果。在风险量化中，与项目关系人和相关问题专家进行的风险访谈，可能是我们所要采取的第一步行动。所需信息取决于将被用到的概率分布类型。 概率分布 连续概率分布代表数值的不确定性，例如：进度活动的持续时间和项目组件的成本等。而不连续分布可用于表示不确定事件，例如，测试的结果或决策树的某种可能选项等。贝塔分布和三角分布常用于风险定量分析。 预期货币价值分析 预期货币价值，有时被称为预期货币价值（简称预期值）是一种不确定条件下的分析方法。它首先分析和估计风险事件发生的概率和风险事件可能产生的收益/损失，然后将二者相乘，得出风险的期望值。 决策树分析 决策分析通常结构化为决策树形式。决策树是一种图标，它反映了尚在考虑中的一项决策，以及选择一个方案或两个备选方案中的另外一个方案的暗示。决策树将风险概率、事件的每一条合理路径的成本或报酬以及未来的决策综合在一起。 模型和模拟 项目模拟用一个模型将详细规定的各项不确定性换算为它们对整个项目层次上的目标所产生的潜在影响。项目模拟一般用蒙特卡洛技术进行。 定量风险分析的成果是风险登记册（更新），风险登记册在风险识别过程中形成，并在风险定性分析过程中更新。在风险定量分析过程中会进一步更新。风险登记单是项目管理计划的组成部分。此处的更新内容主要包括： 项目的概率分析 实现成本和时间目标的概率 量化风险优先度清单 风险定量分析结果的趋势 风险应对规划的含义 风险应对规划的依据 风险应对规划的工具与技术 风险应对规划的成果 风险应对规划指为项目目标增加实现机会，减少失败威胁而制订方案，决定应采取对策的过程。 风险应对规划的依据 风险管理计划 风险登记册 消极风险或威胁的应对策略 回避 转嫁 减轻 积极风险或机会的应对策略 开拓 分享 提高 威胁和机会的应对策略 应急应对策略 风险应对规划过程的结果包括风险登记册的进一步更新、项目管理计划的更新、与风险管理对应的合同或协议。 风险登记册的进一步更新 在风险应对规划过程中，风险登记册将会得到进一步的补充和更新，这时候的风险登记册应足够详细，以便能够据此采取行动。 项目管理计划的更新 根据确定采用的风险应对措施，通过集成变更控制过程对项目管理计划进行更新。 与风险管理对应的合同或协议 这些合同或协议可按照