软件测试实践教程 路晓丽 第1章 软件测试技术概论新.pptVIP

第1章 软件测试概论 1.1 软件危机 1.2 软件测试的基本知识 1.3 软件测试的正确认识 1.４ 软件测试职业 1.1 软件危机 20世纪60年代，面对愈来愈复杂的大型软件系统开发，出现了软件危机。主要表现在以下几个方面： 软件项目无法按期完成，超出经费预算，软件质量难以控制； 开发人员和开发过程之间管理不规范，约定不严密，文档书写不完整，使得软件维护费用高，某些系统甚至无法进行修改； 缺乏严密有效的质量检测手段，交付给用户的软件质量差，在运行中出现许多问题，甚至带来严重的后果； 系统更新换代难度大。 著名案例 著名案例 IBM公司在1963年到1966年开发的IBM 360操作系统。 这一项目在开发期中每年花费五千万美元，参加工作最多时有1000人，总共写出了一百万行源程序。 该项目最后没有拿到开发成果。 软件危机的内在原因 在软件系统的开发过程中，软件缺陷的积累与放大效应是导致软件危机的最主要原因，可谓失之毫厘，差之千里。 在此情况下，反复无常的修改导致软件开发效率严重低下，带有缺陷的开发成果导致软件质量大幅度下降， 不断投入的人员和其他资源导致软件开发成本急剧增加。 需要规范化的过程来制约软件开发的无序性，便产生了软件工程。 1968年，在北大西洋公约组织的学术会议上第一次创造了“软件工程”这个词，倡导按照工程化的原则和方法组织软件开发工作。 软件工程和软件危机的解决 软件工程的任务：通过提供规范化的分析设计方法及工具软件，来避免或者减少软件错误的发生，为最终根除软件危机提供强有力的技术保障。表1-1 软件工程和软件危机的解决 软件工程中的软件含义：是程序以及开发、使用和维护程序所需的所有文档。 软件测试是软件工程中保证软件质量的重要环节。 1.2 软件测试的基本知识 1.2.1 软件测试的背景和意义 1.2.2 软件测试的定义 1.2.3 软件测试的分类 1.2.4 软件测试的过程 1.2.5 软件测试与软件开发过程 1.2.1软件测试背景和意义 1 软件缺陷 2 软件缺陷产生的原因 3 软件缺陷修复的代价 1.2.1软件测试背景和意义 软件缺陷 1、软件缺陷和软件故障案例 案例1 美国迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug (1994-1995 ) 1994年秋天，迪斯尼公司发布了第一个面向儿童的多媒体光盘游戏Lion King Animated Storybook（狮子王动画故事书）。公司进行了大力宣传，销售额非常可观。但是，12月26日，迪斯尼公司的客户服务部就淹没在愤怒的家长和孩子的电话狂潮中。后来证实，迪斯尼公司并没有对市场上投入使用的各种PC机型进行正确的测试，软件在少数系统中工作正常，但在大众使用的常见系统中却不能正常工作。 兼容性问题 案例2 美国航天局火星登陆事故(1999) 1999年12月3日，美国航天局的火星极地登陆飞船在试图登陆火星表面时失踪。错误修正委员会观测到故障，并认定出现误动作的原因极可能是某一个数据位被意外修改。大家一致声讨，问题为什么没有在内部测试时解决。后来发现，登陆飞船经过了多个小组测试，其中一个小组测试飞船的脚落地位置，另一个小组测试此后的着陆过程。前一个小组没有注意着地数据位是否置位，后一个小组在开始测试之前重置计算机、清除数据位，双方独立工作都很好，但缺从未协调在一起。 系统测试 衔接问题 1.2.1软件测试背景和意义 1、软件缺陷和软件故障案例(续) 案例3 跨世纪“千年虫”问题(1974) 20世纪70年代的一位程序员，为了节省空间，开发工资系统时将4位日期缩减为两位，致使类似系统在2000年到来之前，更换或升级系统以解决2000年错误的费用超过了数亿美元。 案例4 爱国者导弹防御系统 (1991) 美国爱国者导弹防御系统首次应用在海湾战争中对抗伊拉克飞毛腿导弹的防御战争中，几次失利，其中一枚在沙特阿拉伯的多哈击毙28名美军士兵。分析专家发现问题在于一个软件缺陷，一个很小的时钟错误积累起来就可能拖延14小时，造成跟踪系统失去准确度。 系统时钟误差积累 案例5 Intel奔腾浮点除法（1994）： 在计算其中输入以下算式（4195835/3145727）*3145727-4195835，如果结果为零，则计算器没有问题，若不为零，则使用的是老式intel芯片。 上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试中