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第10章 供应链风险管理 供应链风险管理 一分为二地看供应链 供应链风险及其分类 供应链风险管理的基本过程 供应链风险规避策略 供应链管理带来的好处: 降低成本的有效办法; 质量保证的基本环节; 提高服务水平的关键措施; 加快反应速度的必然选择; 是提升企业综合竞争力的重要基础。 企业对供应链的依赖增加 普遍采用外包策略 降低库存以降低成本,甚至采用JIT方式 采购全球化,生产全球化,销售全球化,研发全球化 需求多样化,变化快,与合作伙伴共同应对市场竞争 如果供应链出现断裂? 引起供应链的连锁反应。 案例: 2000年3月,供应商美国新墨西哥州的飞利浦电子公司晶片厂因闪电引起的大火。 诺基亚有多个供应商,要求其他晶片供应商增加供应量。在全球移动电话市场上的占有率从27%上升到30%。 爱立信只有这一个供应商,面对危机公司管理层反应迟缓,久久拿不出一个应对方案,公司因此至少损失了4亿美元的收入。加上产品设计和营销方面的失误,爱立信宣布退出移动电话的直接生产,在全球移动电话市场上的占有率从一年前的12%下降到9%。 供应链容易受到内部或外部不利因素影响 多参与主体; 多环节; 跨地域; 精益化。 为什么学习供应链风险管理 充分考虑供应链管理过程中的各种不利因素,早做准备,防患于未然,争取主动,提高供应链系统的可靠性。 “是故智者之虑,必杂于利害。杂于利则务可信也,杂于害则患可解也。” 供应链风险管理 一分为二地看供应链 供应链风险及其分类 供应链风险管理的基本过程 供应链风险规避策略 风险的定义: 风险就是活动或事件消极的、人们不希望的后果发生的潜在可能性。 供应链风险的定义 供应链风险是供应链偏离预定管理目标的可能性。 时间目标 质量目标 成本目标 供应链风险的分类 一、按照供应链管理目标划分 可以分为时间风险、质量风险和成本风险 。 二、按照供应链的过程划分 采购风险、生产风险、配送风险、退货风险。 供应链风险的分类 三、按照供应链系统构成划分 供应链风险的分类 四、按照风险来源划分 人为原因的风险、管理不当的风险、设备造成的风险、产品本身原因的风险、外部环境造成的风险。 五、按照风险存在的周期划分 长期风险和短期风险。 供应链风险的分类 六、其他划分 按照风险因素的后果,可以划分为纯粹风险和投机风险。 按照风险是否可管理,可以划分为可管理风险和不可管理风险。 按风险的影响范围,可以划分为局部风险和总体风险(全局风险)。 按风险的可预测性,可以划分为已知风险、可预测风险、不可预测风险。 供应链风险管理 一分为二地看供应链 供应链风险及其分类 供应链风险管理的基本过程 供应链风险规避策略 供应链风险管理 供应链风险管理就是管理人员通过风险识别、风险估计和风险评价,合理地使用多种管理方法、技术和手段,对可能影响供应链的各种风险因素实行有效控制,妥善处理风险事件造成的不利后果,保证供应链管理目标的实现。 供应链风险管理过程 ? 供应链风险识别 就是要分析供应链的各个过程环节、每一个参与主体及其所处的环境,找出可能影响供应链的风险因素,掌握每个风险事件的特征,确定风险源及相互关联。 风险识别是一个把理论知识、实际经验、信息资料和方法、工具相结合的分析判断过程。 供应链风险识别的工具 风险核对表 供应链运作参考模型 数据挖掘方法 因果图与故障树 风险核对表 因果图 供应链风险估计 估计单个风险的性质、计算风险发生的概率、时间及其后果影响的大小。 供应链风险评价 评价供应链的整体风险、各风险之间的相互影响以及风险水平能否被接受; 针对风险管理人员拟定的风险管理对策,评价采取风险管理措施以后的预期效果和风险水平。 供应链风险规划 确定风险管理的目标; 制定供应链风险规避策略以及实施措施和手段。 供应链风险控制 是风险规划的实施过程,关键是采取果断措施,尽量消除风险造成的影响,恢复供应链的正常状态。 供应链风险监视 是风险控制的事中控制环节,实时监视供应链运行状态,捕捉对供应链有影响的突发事件,及时发现供应链运行偏离预定计划目标的程度,以便采取控制措施; 监控评价风险控制策略的执行效果。 供应链风险管理 一分为二地看供应链 供应链风险及其分类 供应链风险管理的基本过程 供应链风险规避策略 供应链风险规避策略 从减小风险发生的概率、改变风险后果的性质、减少风险后果影响等多方面入手提出全面风险规避策略∶ 预防 减轻 转移 回避 自留 后备 供应链风险规避策略:预防风险 建立和执行规章制度 完善供应链管理信息系统与数据管理 优化供应链的结构 选择优质合作伙伴 寻找有效降低库存的策略 保证设备可靠运行 提高人员的素质 改进业务流程 严格监督
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