ERP实用教程 孙福权 王晓煜 吴迪 宋萍 第13章业务流程重组新.pptVIP

ERP实用教程 第4篇 扩展篇 本篇主要介绍了业务流程重组、客户关系管理、供应链管理以及精益生产、敏捷制造等先进制造技术理论。 其主要内容包括： ● 业务流程重组 ● 供应链管理 ● 客户关系管理 ● 精益生产 ● 敏捷制造 ● 约束理论 ● 并行工程 ● 计算机集成制造系统 第13章 业务流程重组 核心要点 ? BPR的涵义 ? BPR的原则与过程 ? ERP与BPR的关系 学习目标 通过本章学习，读者应该能够掌握BPR的含义，BPR的原则与过程，了解ERP与BPR之间的关系。 13.1 业务流程重组的含义 ERP在中国得到应用以来，许多公司投入巨额资金上马ERP项目却收效甚微。而也有一些公司成功实施而且充分利用了他们的ERP系统，这些企业的成功是由于他们遵循了一个简单的道理：首先要充分理解本公司的业务流程，进行简化、重组，然后才实现操作的自动化。 这其中蕴含了一个重要的概念—业务流程重组（business process ree