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上海汉普管理咨询公司 广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计项目 管理系统系统需求综述 汉普管理咨询（中国）有限公司 2001.4.16 需求报告的目标 在哪些方面可以进行信息化？ 流程现状/需求调研分析 最佳实践 IT/IS能力 需求概要 建设—项目管理 建设—工程设计管理 运营—设备维护 运营—供应管理 财务管理 合同管理 人力资源管理 办公管理和知识管理 建设—项目管理 现状 丰富的经验，显著的成就 缺少核心的项目信息管理系统： - P3 总体部计划室 - 土建，供应商进度 - 项目经理，机电未使用 建设—项目管理 信息应用前景 项目信息中心： - 公司领导，职能部门，各专业项目经理， 供应商… 项目协同管理： - 进度，投资，质量，资源… 获得效益 进一步增强控制整个项目的效率和能力。 建设—工程设计管理 现状 工程设计与工程施工并行 多单位协作 变更量巨大 XDocMan - 静态设计文档管理 - 项目经理日志 建设—工程设计管理 信息应用前景 设计文档生命周期管理 工程/产品结构管理 工作流程管理 工程变更管理 工程设计信息发布 超越工程建设的设计信息管理 建设—工程设计管理 获得效益（实践数据） 设计周期缩短25% 减少工程设计修改40% 总成本削减25% 运营获得完整的工程设计信息 运营—设备维护 现状 运营成本的重要部分 尚未建立成本有关的定额管理 车辆故障数据库，功能单一 Maximo—设备管理部分未投入运行 运营—设备维护 信息应用前景 设备状态管理 设备故障管理 基于标准化方案的系统性维护 基于消耗定额的成本管理 … 获得效益 控制设备系统可靠性和维护成本的能力 运营—供应管理 现状 供应管理体系未理顺 过长的采购周期 消耗未进行跟踪 Maximo—应用受阻于体制和流程 运营—供应管理 信息应用前景 基于消耗定额的物料需求计划 面向供应保障的采购和库存管理 从维修计划产生物料需求 向维修工作单供料 预算控制和预警 获得效益 降低库存、采购周期与物料成本，提高采购质量 财务管理—核算方式 现状 手工方式，落后 信息反映，迟滞 财务人员的大部分时间在处理日常的业务上 信息应用前景 会计核算的自动化程度提高 获得效益 避免手工处理的错误，加速会计核算，为管理决策提供更准确更及时的财务信息。 将财务人员从日常业务中解放出来，从而有时间、有精力去从事财务制度建设、财务管理的工作。 财务管理—财务数据 现状 数据以纸面的形式分散于各事业财务部。 数据不能共享，汇总报表只能通过层层报表报送，手工汇总实现。 信息应用前景 地铁所有财务数据集中共享,根据权限的大小查询、存取权限范围内的数据。 获得效益 上级可随时检查、调用下级数据，汇总报表通过定义规则自动输出。 数据的检索查询极为方便、快捷，数据的保存和安全工作将更为有效 财务管理—预算 现状 制定：预算的汇总、分解手工作业 审批：层层报送，纸面审批 监控：月末反映实际与预算的差异，预算不能实时监控实际情况。 信息应用前景 制定：预算的汇总、分解通过定义规则自动完成 审批：在系统中定义审批层次，电子化加速审批，推动无纸化办公。 监控：在业务发生时即与预算比较，对超预算的支出系统进行预警，自动通知相关人员。 财务管理—预算 获得效益 真正有效地实现预算的事前预测，事中控制，事后反馈和分析 预算人员将会有更多的时间和精力，致力于预算制度建立、分析，多角度、多方位地对经济业务进行考查，为领导决策提供更有力的支持。 财务管理—财务与业务集成 现状 财务与业务没有集成，财务不能共享业务数据，如供应商信息、客户信息、采购定单信息等。 信息应用前景 财务与业务集成 获得效益 确保财务收付准确，减少错误、避免重复付款，如发票与采购定单、入库单的多重匹配。 财务部随时能在系统中取得相关的业务数据，实现财务对业务的监控。 财务管理—多公司会计 现状 公司间对帐困难。 合并报表无法自动实现。 信息应用前景 公司间业务处理简单，对帐方便。 实现业务层面数据的相对隔离，财务层面数据集中。 通过合并帐套实现实际财务数据与预算数据的汇总，在合并帐套中实现总公司的各项财务分析。 获得效益 加速结帐。 实现公司财务集中控制的政策。 财务管理—财务分析 运用系统提供的分析工具进行财务分析 在系统中建立三个维（财务报表的三个变量）： 部门 会计期 数据类型 在系统中建立财务状况分析指标 合同管理 现状 有效地控制了建设合同 运营、资源还未能适应 与其他制度的配套 缺少信息系统支撑 合同管理 信