企业资源计划 ERP 原理与实施 宋卫 第7章 ERP项目的实施文档新.pptVIP

第7章 ERP项目的实施文档 * * 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 7.1 ERP实施文档概述 7.2 ERP系统实施的准备文档 7.3 ERP系统实施的过程文档 7.4 ERP系统的验收文档 ● ERP项目主要实施文档 ● ERP项目实施文档的重要性 ● ERP项目准备文档内容 ● ERP项目实施文档内容 ● ERP项目验收文档内容 ● 如何进行ERP项目的文档建设 知识重点 7.1 ERP实施文档概述 7.1.1 ERP实施文档的类型 1）按文档建立的过程来进行分类 按文档建立的过程可以将ERP实施文档分为准备文档、执行文档（客户化文档）和验收文档。 2）按文档的重要度来进行分类 按文档的重要度可将实施文档分成三大类： 第一类是A类文档，即重要文档，保存时间较长，一般在5年以上；第二类是B类文档，即次重要文档，保存时间一般在2～5年；第三类是C类文档，即一般文档，保存时间1～2年。 7.1.2 ERP实施文档的重要性 1）实施文档是对整个ERP实施过程所作的全面而又细致的文字记录，详尽而规范的实施文档不仅有利于企业、ERP软件厂商、管理咨询公司之间的交流，而且对于ERP项目的后期维护和持续改进都有帮助。 2）是实施方与企业交流的重要渠道。在口头交流无法实现的情况下，直到了实施方与企业沟通的“桥梁”作用。 3）系统实施文档的建立和保存，可以起到知识传授的作用。当企业出现人员调整，或对新进厂员工，可以通过了解相关文档迅速熟悉有关业务操作流程，起到降低人员培训成本和系统运行的风险。 4）ERP系统实施文档，可以进一步转化为企业的岗位规范，作为企业的管理制度来得以执行。 7.1.3 ERP实施文档的编写 编写文档原则： 1）实事求是的原则 2）注重实效的原则 3）保持文档的前后一致性 4）注重文档的图文并茂 5）注意文档的措辞 7.2 ERP系统实施的准备文档 1）企业信息化建设总体规划（包括总体规划、业务流程图、功能模型图、信息模型图、实施任务书、实施要求说明、系统测试计划） 2）ERP项目的可行性分析报告 3）企业需求分析报告 4）初步设计、详细分析报告 5）前期培训档案 6）与软件供应商签订的软件买卖合同 7）与实施方签订的软件实施服务合同 8）实施技术路线 9）项目组织机构 10）实施方提交的业务流程调研报告 11）实施方提交的需求分析报告 12）原型测试报告 13）业务流程重组方案（解决方案） 14）项目详细实施计划和分阶段的量化目标 15）系统培训文档等。 *