市场信息实务教程 赵泉 第9章新.pptVIP

市场信息实务教程 1.1 信息的基本理论 第9章 市场信息系统 学习目标 通过学习，了解信息系统的开发过程、掌握信息系统的维护与管理，掌握市场信息系统的特点和分类，会使用计算机对市场信息资料进行处理，了解竞争情报。 信息系统概念 信息系统是为收集、加工、存储、检索、分析、传递、反馈和提供信息服务而建立的系统。从概念上说，任何一个组织都有信息系统的存在，它是建立在手工基础上的。这些信息系统称之为基于人的信息系统，简称人基信息系统。 狭义的信息系统多指基于计算机、通信技术等现代化信息技术手段且服务于管理领域的信息系统，即管理信息系统。 诺兰模型 ①初装。 ②扩展。 ③控制。 ④整体化。 ⑤数据管理。 ⑥信息管理。 诺兰认为，这是一个客观的发展规律，要想跳跃某个阶段或几个阶段是很难的。前三个阶段可以称为计算机时代的信息系统，而后三个时代则可称为信息时代的信息系统 信息系统应用模式 可以用横向结构和纵向结构来描述组织管理功能。相应的，信息系统也可以分为横向子系统和纵向子系统。 横向子系统把同一管理层次的有关职能部门的数据综合。 纵向子系统包括业务执行子系统、管理控制子系统、战略规划子系统。 信息系统开发的基本原则 ①实用性原则。 ②系统性原则。 ③优化与创新原则。 ④规范化原则。 ⑤逐步完善，逐步发