公共部门人力资源管理（第二版）（公共管理系列教材） 滕玉成 于萍 第15章新.pptVIP

公共部门人力资源管理（第二版） 滕玉成 于萍 主编 第5篇 结束语：公共部门人力资源的战略转变与未来趋势 第15章 公共部门人力资源管理的挑战及其应对与发展趋势 学习重点 学完本章，应掌握公共部门人力资源管理环境挑战与公共部门人力资源管理挑战的主要内容，以及公共部门人力资源管理在未来一段时间内应着重关注与处理的问题，把握新公共管理下人力资源管理的发展预测，以及公共部门人力资源管理的发展趋势。 15.1公共部门人力资源管理的主要挑战 15.1.1公共部门人力资源环境的挑战 有观点认为“除法令规定和工会外，以下因素很重要：（1）变动的工作环境。（2）管理理论与实务。” 另外观点认为：公共和非营利组织面临的主要环境挑战是经济变革、社会文化变革、技术变革、法律环境与重塑组织。 还有学者认为，人力资源环境面临的最普遍的挑战是：（1）经济和技术的变化。（2）劳动力的可用性和质量问题。（3）人口多样性问题。（4）组织重建。 15.1公共部门人力资源管理的主要挑战 15.1.2公共部门人力资源管理的挑战 1.全球化 2.竞争力与人力资源的价值链 3.通过降低成本和加速增长来创造利润 4.以能力为本 5.广泛的变化 6.技术 7.吸引、留住和衡量有能力的优秀人才 15.2公共部门人力资源管理着重 关注与处理的问题 （1）超越官僚组织的限制。 （2）人才的争取与教导。