招聘面试流程与技巧1.pptVIP

Chin Ming Shan(Wu jiang) CHIN MING SHAN OPTRONICS CORPORATION * 製作：徐书宏 日期：2014/05/15 招聘的基本流程 --管理部人事行政课 一、招聘的概念 (1)人员招聘 人员招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的过程。组织需要招聘员工可能基于以下集中情况：新设 立 一个组织；组织扩张；调整不合理的人员结构；员工因故离职而出现的职位空缺等等。 (2)定义 人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性 的重要保证。 人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。 (3) 广义概念 从广义上讲，人员招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段； (4)狭义概念 狭义的招聘即指招聘的实施阶段，其中主要包括招募、筛选（或称选拔、选择、挑选、甄选）、录用三个具体步骤。 （不包括招聘评估） (5）概念的基本要点 企业目标、依据、具体内容或环节 二、招聘的内容 根据我们对招聘概念的考察和分析，可以发现，招聘活动包括诸多内容，且内容之间呈现出一定的先后顺序，表现出一个工作流程。具体而言，招聘活动主要包括计划准备、招募、甄选、录用与评估五项内容。 （一）计划 用人部门根据集团岗位编制和设置及具体用人情况提出人员增补计划。 （二）招募 招募主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者。其主要目的就是吸引足够的应聘者。 （三）甄选 甄选包括资格审查、初选、笔试、面试、心理测试以及其他测试、个人资料核实、背景调查、体检等。其主要目的就是从应聘者中选出组织需要的最合适的人选。 （四）录用 录用一般包括试用和正式录用，主要包括新员工培训、上岗引导以及签订相关劳动合同等。主要目的就是确定雇佣关系。 （五）评估 评估主要包括招聘成本与效益评估、录用员工数量、质量与结构评估；招聘方法的成效评估等。其主要目的就是了解有关招聘的成本、效益状况以及存在的问题，为未来的招聘行为提供经验参考和吸取教训。 三、人员招聘的意义 确保录用人员的质量，提高企业核心竞争力 降低招聘成本，提高招聘的工作效率 为企业注入新的活力，增强企业创新力 扩大企业知名度，树立企业良好形象 减少离职，增强企业内部的凝聚力 有利于人力资源的合理流动，提高人力资源潜能发挥的水平 四、人员招聘的理念 没有最好的，只有最适合的人才 坚持用人所长原则 看学历、重能力 经历不等于经验 应聘者能否融入企业文化 招聘工作也是推销工作 对应聘者坦诚相见 准备阶段 招募阶段 甄选阶段 录用阶段 招聘的基本流程图 4 3 2 1 5 评估阶段 招聘详细操作流程 岗位产生空缺 人力资源部门审核批准、组织实施招聘工作 公司内部人力调配 对外发布招聘信息 招聘专员或用人部门组织初试 人员增补 申请 确定试用 填写试用期考核表进行试用期访谈 试用期满并合格 正式聘用 用人部门负责人及上级领导复试 （一）、招聘计划阶段 人员增补申请审批 由各用人部门在相关岗位人员短缺时，根据实际人力资源情况，向人力资源部提交人员增补申请表，人力资源部审核通过后发布相关招聘信息。 审核：一、招聘人员属于编制内补充还是扩充； 二、招聘的人员数量、岗位及相关岗位的工作要求（年龄，经验，学历、技能等等） （二）、人员招募阶段 1、选择合适的招聘途径 网络招聘 现场招聘会 中介机构 内部推荐 猎头招聘 校园招聘 报纸杂志等招聘 公司常用 几种招聘形式的简单分析 2、面试官的选择 初次面试面试官的选择 专业招聘人员 用人部门负责人（组长、课长）或是业务骨干 由用人部门和招聘人员共同组成面试小组 复试面试官的选择 一般由用人部门的经理进行面试。 3、面试地点的选择 宽敞明亮的面试地点会让应聘者感觉更专业更诚信。（办公楼与工地的区别……） 合适的地点易让应聘者消除紧张的情绪，