《现代物流概论第二章.》.ppt

珠海市清华科技园宝供物流管理培训中心 现代物流概论第二章 物流系统及其构成 物流企业的核心业务 系统与系统工程 2.1.2物流系统 2.1.2物流系统 2.1.2物流系统 2.2.1运输 2.2.2仓储 装卸搬运的意义 装卸搬运作业的构成 装卸搬运作业合理化（1） 装卸搬运作业合理化（2） 2.2.4包装 2.2.5流通加工 流通加工的目的 配送种类 配送种类 配送方法 配送方法 配送中心 2.2.7物流信息概述 物流信息 物流信息（logistics information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 物流信息的概念 狭义：物流信息是指与物流活动自身（运输、保管、包装、装卸、流通加工等）相关的信息。 广义：物流信息不仅指与物流活动相关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息以及其他与流通活动相关的信息等。 信息管理系统的起源与发展 单一事务处理：针对某一单一业务实现数据的收集、记录、存储的应用程序 MIS (Management Information System)管理信息系统 MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 CRM、SCM、E-Business、Logistics MRPⅡ框架图 物流信息管理系统特点 物流信息化是社会信息化的必然。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化以及物流信息存储的数字化。 条形码技术 数据库技术 电子订货系统（EOS） 电子数据交换系统（EDI） 快速反应系统（QR） 有效的客户响应系统（ECR） 客户关系管理系统（CRM） 物流信息系统的基本功能 按垂直方向，物流信息系统的可分为3个层次：管理层、控制层和作业层； 在水平方向，信息系统贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流的运输、仓储、装卸搬运、包装流通加工等各个环节，呈金字塔结构。 物流信息系统的层次结构 2.3物流系统分析 数据层 业务层 运用层 控制层 决策、计划层 决策系统 控制系统 运用系统 业务处理系统 数据库系统 * 配送 物流策划 装卸 包装/加工 仓库管理 信息管理 运输 1。系统的含义：两个以上要素构成，各要素相互关联和制约，具有特定的功能； 2。系统的模式：输入、处理、输出、反馈 3。系统的结构与特点：中心问题是研究各元素之间的关系，有判别性能的标准、可执行的方案和可以应用的模型，有独立性。 4。系统工程：从系统的观念出发，跨学科的思考，运用工程的方法研究和解决各种关系问题，达到整体效益最佳。 系统是为有效地达到某种目的的一种机制，也就是为了达成某一目的，把人力、物力、金钱、信息等资源作为指令输入（Input）使它产生某种结果（output）的功能。 物流系统可以认为是有效达成物流目的的机制。 物流的目的是追求以低物流成本向顾客提供优质物流服务的机制。 系统概念是现代物流科学的核心 物流各环节是子系统 物流服务是系统的输出 成本和服务水平是系统优化目标 1。物流系统 物流服务和物流成本间的制约关系 构成物流服务子系统功能之间的约束关系 构成物流成本的各个环节费用之间的关系 各子系统的功能和所耗费用的关系 2。物流系统中的制约关系 对象物的种类、品目 对象物的数量、年度目标的规模、价格 流向，配送中心和消费者情况 服务水平，速达性，商品质量保持 时间，业务量的波动 物流成本 2。物流系统设计要素 Copyright: SysCon 对物品进行较长距离空间移动，是创造空间效益的主要方式 扩大了经济活动的范围 是现代产业发展的重要支柱 Copyright: SysCon 对物品进行保管，并对其进行数量、质量进行管理和控制 是使物资产生时间效果的主要方式 2.2.3装卸搬运 概念：是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动 Copyright: SysCon 承上启下 对物流成本的影响 对物流系统效率的影响 Copyright: SysCon 堆放、拆垛 分拣、配货 搬运、移送 其它 Copyright: SysCon 省力化原则 消除无效搬运 提高搬运活性 合理利用机械 连续化原则 书53页A Copyright: SysCon 物流均衡顺畅 集装单元化 人格化原则 提高综合效果 Copyright: S