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第2-12章 失业人数 密度函数 城镇居民收入 家庭支出 百佳公司 * 性别 百佳公司人力资源结构 年龄 教育程度 年薪（元） 家庭 家庭财务状况调查数据 家庭人口 住房产权 第一人收入 第二人收入 家庭每月支出（元） 水电支出（元） 百佳工龄 来百佳前工作时间 城镇居民家庭人均可支配收入 农村居民家庭人均纯收入 绝对数 (元) 指数 (1978=100) 年份 x 一般正态分布 标准正态分布 均值 标准差 x（失业人数） 二项分布 正态分布 n p 均值 顾客满意度是市场调研中经常使用的指标。通常采用李克特五级量表请消费者对产品或服务进行评价时，即1表示非常不满意，2表示有些不满意，3表示没有意见，4表示有些满意，5表示非常满意。下面是某市场调研中的100个消费者的评分，试根据这些数据回答 某地快餐店经理想要改进其窗口服务的质量。他要求服务员记录20个顾客在窗口等待的时间如下，然后进行分析。他想知道如下问题： 销量 概率 某轿车品牌的一个4S店一天中可能销售的轿车数量及其概率如下 一个超市某个品牌酸奶的12天的销量如下，假设酸奶销量服从正态分布 第5章 有一个N为20的总体如下，从中随机抽取样本容量为5 第6章 某品牌的啤酒进行了一个小规模的满意度调查，让顾客对其某一产品进行满意度进行评价，最高分是10分。具体数据如下 企业为了满足客户要求，需要对某一产品的重量进行控制。现从一批产品中随机抽取25个进行检测，检测结果如下 第7章 按照生产标准规定，某一方便面的标准重量应该为200克，质检部门随机抽取14袋的重量如下 第8章 A城市 B城市 样本量 人均月收入 总体方差 比较两个城市的人均月收入水平，抽取两个城市的独立随机样本，数据如下 A厂 B厂 企业的两个分厂生产同一产品。分别随机抽取两个分厂的22名和18名工人进行生产效率的比较，数据如下 A B ．对智商、年龄和性别比例等条件相同的两个班级进行教学方法效果的评价，每个班级20名学生，一个班级采用A教学法，另一班级采用B教学法。成绩如下 第2章 第4章 第9 章 上级 同事 下属 财务 营销 人力资源 口味 地区 红烧 沙茶 炸酱 东北 西北 华中 华南 东南 广告大小 小 大 方案 C 企业的管理人员需要适当的信息来完成他们的任务，根据某项研究可知，信息来源对于信息传播具有影响。下表为三组信息来源的信息传播程度，在显著水平为0.05的情况下检验信息来源对传播程度是否具有显著影响 企业中重要的管理部门有财务，人力资源和营销。表中数据是这三类人员的职业操守的评价，高分表示职业操守好。试在显著水平为0.05的情况下检验三类人员的职业操守是否具有显著差异 某品牌不同口味的方便面在五个地区销售，销售额（万元）资料如下表所示，试以0.05为显著水平检验该品牌方便面不同的口味和在不同的地区销售数量之间是否有显著差异 一家邮购公司设计了一个实验以检验杂志广告大小以及广告方案对于收到订单的影响 。考察了三种广告方案和两种不同大小的广告，得到数据如下表所示。试以0.05为显著水平检验广告方案，广告大小或交互作用的显著影响 第10章 广告费用 销售数量 以下是10种饮料品牌的销售量（百万箱）和广告费用（百万元）：试计算 工龄 年薪 下表是某企业人力资源部提供的工龄（年）和相应的年薪（万元）的数据，试计算 航班正点率（%） 投诉率（%） 飞机航班的飞行正点如何，是乘客经常投诉的对象之一，以下是搜集的样本资料 轮胎等级 承载能力 下表是关于汽车轮胎等级及其相应的承载能力数据，试计算 月销售收入（万元） 电视广告支出（万元） 报纸广告支出（万元） 第11章 某营销经理认为每周的总收入是广告费用的函数，并想对周的总收入做出估计。下表是由10周的历史数据组织的样本，试计算 天天品牌价格 竞争品牌价格 销售量 1.天天公司的营销人员认为该公司天天品牌饮水机销售数量受本品牌价格和竞争品牌价格的影响，因此希望建立考虑了本品牌价格和竞争品牌价格的饮水机销售量回归方程，下表是10个城市的抽样调查的价格资料，试计算： 价格收益比 总边际利润（%） 销售增长率（%） 1.从上市公司数据库中随机抽取16家公司的数据如下表所示，试计算： 工作月数 某公司营销经理希望对公司销售人员工作年限的长短和电视销售数量之间的关系进行研究。下表是随机抽取14名销售人员近期电视销售数量（台）和每一名销售人员在公司的时间（月）。试根据这些数据计算 第12章 周 销售额 年份 一季度 二季度 三季度 四季度 某公司过去5年的各季度销售量（万台）如下表所示，试计算 用户数 下表是1990-2005年间某地有线电视用户的数量（百万），试计算 某超市12周的销售额（万元如下表所示，试计算： 1.00 2.00 4.00 4.00 3.00