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术语解析 术语标准 标准用语 作废用语 代收款 寄件方 收件方 总部 集团总部 到达站/下货站 运单号 货号 营业点/网点 直辖分部 管理型分部 业务型分部 独立点部 非独立点部 收派员 仓管员 运作司机 运作员 输单员 下单 接单 收件 二程接驳 收件入仓 分件 发件 接驳 中转 对开 到件 派件出仓 派件 转寄 输单 寄付 到付 月结客户 散单客户 手持终端 滞留 省外件 省内件 同城件 即日件 次晨达 次日达 隔日达 签回单 等通知派送 问题件 退回件 滞留件 服务范围 超出服务范围 地区代码 写错代码 敏感部门 敏感件 多件 少件 贴错单 有单无货 有货无单 分错件 回单 运单 本公司收件存根 收件公司存根 寄件公司存根 运单背书 原寄地 目的地 寄件公司 收件公司 托寄物内容 数量 价值 件数 按体积计费 实际重量 计费重量 运费 付款方式 月结账号 收件员 派件员 寄件时间 派件时间 收件人签收 易碎件贴纸 自取件贴纸 签回单贴纸 等通知派送贴纸 滞留件贴纸 包贴 包牌 车标 车标牌 封车贴 封车牌 差不多 相关 尽量 遗失 破损 大概 有关 暂时 即将 基本 几个 尽快 及时 返货 很多 可能 或许 正货 大兴中转场 草滩中转场 进港快件 出港快件 聚信快递 聚信货运/货运部 保价 保险 序号 始发站/收货网点 保价 代收款 分类 操作单位 各操作活动 各类型快件 贴纸 运单介绍 问题件类 只有管理职能而没有直接参与收派件业务的分部。 直接参与收派件业务的分部。 独立点部以外的点部。 负责西安快递进出港快件操作 负责西安普货进出港快件操作 收派人员接受到接单员下发的客户寄件的信息后，至客户处收取快件，并在规定时间内，将快件统一带回分点部或公司规定的接驳点的过程。 指收派员在规定时间内将某一时间段收取的快件统一带回分点部或二程接驳点，与仓管员进行单据、快件交接的过程。 指将快件按照不同的标准分类、码放、集装，以便于后续操作。 对于已经分拣好的需要发出的快件，进行把枪扫描、装车、封车、登记等操作，将快件从本地区(包括分点部、中转场)发出的过程 在一个完整的快件流转过程中，当发生快件在两个交通工具之间的转移时，这个节点的操作就叫做接驳。 又称省级干线，是指跨越两个或者两个以上的省的中转运输线路。一级干线运输具有分部较广、距离较长、设备条件较好、能力较大的特点。 是一种高效的利用公路运输的货件流转方式，参加中转的单位不经过任何中间节点，将快件由始发地直接送达快件目的地的一种中转模式。 也称同城中转，主要是针对区内或分部内同城快件的中转，即所有参与中转的操作单位均来自同一城市。 指快件由其他区(各分点部、中转场)到达本地区（包括各分点部、中转场）后，对快件进行解封、卸车、把枪扫描等操作过程。 到件分拣后，由仓管员与收派员进行快件交接的操作过程。 收派员与仓管员交接完毕后，根据运单上的派件要求，在规定时间内，将快件送达指定地点，交付给指定收件人，并由收件人在“收件公司存根”联上签字确认的操作的过程。 快件到达目的地后，因客户要求或公司原因导致需更改派送地址的，成为转寄。 运费由寄件方客户支付的一种付款方式 运费由收件方客户支付的一种付款方式 指与公司签署月结协议，将协议规定的结算周期内的运费统一在协议规定的时间支付我司的一种客户类型 月结客户以外的客户 手持终端是使收派员能够实现及时采集数据并传输至服务器的一种高科技便携设备。 属于异地件，原寄地和目的地不在同一个省 当天收第二日10:30之前实现派送服务区域内所有的快件 当天收第二日实现派送且派送时间在10:30之后的所有快件 当天收第三日实现派送服务区域内所有的快件 不符合公司操作要求或因客户原因导致快件无法中转或者正常派送的快件 指因某些原因而退回原寄地或寄件客户的快件 由于各种原因，导致快件未能按照正常的路由进入下一环节，而滞留在仓库或者中转场的快件 寄件地址或收件地址不在我司收派服务的地理区域内或者地址所属部门(单位)属于敏感部门，也就是我司的不收送范围。 用于区分各地区的三位数编码，一般以各地区电话区号的后三位表示，是内部分拣快件以及信息系统电脑操作的需要。 指写错运单目的地代码或错标大头笔代码 如军队、武警、公安、检察院、法院、海关、人大政协、经贸委、国防科工委、外交部、司法部、中国人民银行、税务局、统计局、邮政局、外汇管理局、工商行政管理局及中央、省、市、县的各级政府中的部分机构。 中转或收派时发现无任何标识的快件 某票快件全部或者部分缺失(此情况也包括一票多件) 指运单没有黏贴在于其相对应的快件上，造成货物与运单不相符 指有运单资料，却没有相应的货物 指有快件却没有相应的快件运单资料 原本应该属于该区的快件，在中转时把它错分给其他地区或分点部，或者分拣快件时