【优质】售楼中心(会所)物业管理处员工工作手册.docVIP

xx·xx售楼中心（会所）物业管理处 员 工 工 作 手 册 重庆xxxx物业管理有限公司 二0一0年十月 目 录 1.0售楼中心（会所）管理处组织架构…………………………………………3 2.0售楼中心（会所）管理处及各岗位职责……………………………………4 3.0员工行为规范…………………………………………………………………8 4.0岗位操作规程…………………………………………………………………10 5.0售楼中心管理处奖惩…………………………………………………………18 6.0工作质量记录目录……………………………………………………………22 1.0、售楼中心（会所）物业管理处组织架构 2.0售楼中心（会所）管理处及各岗位职责 2.1售楼中心（会所）物业管理处职责 2.1.1售楼中心（会所）、样板区、迎宾、水吧和样板房的管理； 2.1.2售楼中心（会所）、样板区、物业管理服务档案资料的管理； 2.1.3售楼中心（会所）、样板区、护卫形象岗管理； 2.1.4售楼中心（会所）、样板区、车辆停放管理； 2.1.5售楼中心（会所）、样板区、公共秩序维护、安全防范等事项的管理； 2.1.6售楼中心（会所）、样板区、设施设备的运行、维修、养护和节能管理； 2.1.7售楼中心（会所）、样板区、的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 2.1.8售楼中心（会所）、样板区、绿化养