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富网店, 淘宝宝贝详情页制作
此文章出处富网店
淘宝开店可谓有两功:内功和外功。内功主要是指店铺的内部经营管理,外功主要是指推广引流。虽然现在很多人都在争,到底是内功重要还是外功重要?个人觉得两者之间的重要性相当,但是内功肯定是基础,没有内功一味的推广引来的流量只能提高跳失率。而影响内功的因素又有很多,如:店铺装修、宝贝页面详情、标题、图片视觉、服务等等。总有许多中小卖家在喊,我的宝贝质量好,绝对正品,细节售后都比他们皇冠店强……那要如何在宝贝详情页面突出和表现?同行卖家都会有相同或类似的商品,如何让消费者选择你而非别家?想要提升购买转化率以及培养用户的黏性,让消费者下定决心在你的店铺购买,收藏并且下次再来?这一系列的触动都需要你的宝贝详情页面去传达和渲染,也是吸引和抓紧消费者到达购买区域的落实点。今天,和大家分享下宝贝详情页优化。
宝贝详情页直接决定着网店宝贝的成交与否。宝贝详情页不能太简单也不能太具体而至繁杂。最好的宝贝描述页面是什么布局呢?
可以把详情页的必要部分分作五大类别
再分析一下消费者的认知规律
在这样的逻辑下,说服其购买,详情页的表述要遵从以下五感:
一.基本遵循以下原则:①引发兴趣 ②激发潜在需求 ③从信任到信赖 ④替客户做决定。
别要注意的是,由于客户不能真实体验产品,我们宝贝详情页是要打消买家顾虑,从客户的角度出发,关注最重要的几个方面,并不断强化绝不是堆的感觉。高质量的宝贝详情页能够带来不错的转化率。
要引导你的买家看你想让的东西
二.淘宝的消费者在搜索商品的时候,是先搜索,然后碰到自己喜欢的,就直接进入了宝贝详情页面。所以,宝贝详情页是提高转化率的首要入口。
从电子商务页面的整体结构来看,主要大方向分为首页,列表页,和详情页。从转化率角度来看首页,列表页,详情页分别职责是:首页只是刺激买家点击图片,进入到详情页,从而在详情页里转化成交。列表页说明买家目的寻找商品性强,也是最终进入详情页,详情页是直接导致转化的地方。
从不同地方不同功能点入手,我们先划分清楚,每个地方,他的职责是什么。有了这些职责,我们就要从入口开始做分析
不同流量举例:直通车的流量,是单品带单店,单店爆品牌。大型活动商品是入口流量。进入到是直接的详情页面。
所以,详情页我规划过一个基本流程:我是做这个的专家,我很值得信赖,买家买了都说好,我还有更多优惠的产品您还可以看看,近期我店铺还有更多优惠,我的店铺还有很多活动再进行。
1 买家评价详情
与其显示销量多少弄些好评如潮的截图,还不如多些给力好评,消费者会考虑那些截图都不是真实的,所以消费者更愿意相信消费者,在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
4 尺码图 他人尺码试穿
帮助用户自助选择合适的尺码,该商品特有的尺码描述(非全店通用),模特信息突出身材参数,建议有试穿体验(多样的身材)
5 模特图
展示上身效果,激发购买冲动,模特符合品牌的定位,清晰的大图(全身),呈现正面、背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示排版宽度一致(可以采用拼贴),减少无意义留白
以上是买家在详情页想要看到的,那对于宝贝详情页面的编辑致可以分为以下几个模块:1.店铺活动介绍 2.产品特点展示 3.商品细节实拍 4.活动详情或好评介绍 5.温馨提示。
第一步:店铺活动介绍 ——收藏有奖,提升客单价
对于中小卖家,一个非常关键的点是收藏店铺。一旦风格符合买家的喜好,并且购买商品满意后,她们很有可能再次来到这家店,关注新品或者其它商品。而此时我们需要抓紧卖家心理,提供最快捷的收藏按钮。还可以告知促销活动,让其提前收藏,触动买家收藏的欲望。
在介绍产品特点时,卖家需要对自己的商品做充分的了解,找到商品卖点或者特色,然后重点突出。比如以下几个方面:
是否是明星潮品?2. 是否是网络爆款,月销千件?3. 重视品牌效应。
第三步:商品细节实拍——整体、细节、真假、包装展示
细节实拍非常重要,在看不到摸不到的平面图片里,要告诉消费者商品特点、材质、做工、正面、侧面、内部等细节。好的细节图能让消费者直观感受到你的商品,犹如线下购买一般当即下单,从而提高转化率。
第四步:活动详情或好评——抓紧活动余温
一次成功的活动不仅能带来效益,也要抓紧活动结束的余温。突出店铺做过的活动中,展示销售量多少,或者卖过什么款好评,做出相关截图。消费者更愿意相信消费者,在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
第五步:温馨提示——客户体验细节加分
若商品存在物流问题,比如易碎品或可能液体侧漏等,需要提前在图片或文字中提醒消费者,以免收到货物后給店铺带来不好的dsr分数。
详情页设计小技巧:
1、收藏+关注,轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元(优惠幅度可以调整)
2、焦点图(突出单品的卖点,吸引眼球
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