《培训教材（互联网与电子商务）》.doc

培训教材之一 互联网与电子商务 第一章、互联网与电子商务 3 第一节、互联网 3 一、互联网 3 二、移动互联网 3 第二节、电子商务 3 一、电子商务的概念 3 二、电子商务的商业流程 3 三、移动电子商务的特点 3 第三节、电子商务实例 3 一、固定网络电子商务 3 二、移动电子商务 3 第二章、中国电子商务现状 3 第一节、互联网电子商务 3 一、阿里巴巴(） 3 二、当当网上书店() 3 三、YeePay易宝() 3 第二节、移动互联网电子商务 3 一、联动优势电子商务发展概况() 3 二、联龙博通电子商务发展概况 3 三、捷银电子商务发展概况 3 第三节、电子商务在中国开展的问题 3 一、存在的问题 3 二、解决办法 3 第三章、公司业务 3 第一节、公司选择移动电子商务的原因 3 一、移动电子商务发展的前景 3 二、公司的资源 3 三、公司未来发展的方向 3 第二节、公司已有的业务——掌上股市、掌上期货 3 一、解决方案 3 二、业务流程及商务模式 3 三、现实的应用情况 3 第三节、移动支付业务 3 一、解决方案 3 二、业务流程（以中国联通“银联通”手机支付平台为例） 3 三、应用举例（以中国联通“银联通”手机支付平台为例） 3 四、二维码介绍 3 第四节、非接触式IC卡手机钱包 3 一、解决方案 3 二、业务流程 3 三、非接触式IC卡手机钱包的应用 3 第五节、积分互换业务 3 一、积分互换的原理与流程 3 二、应用举例 3 第一章、互联网与电子商务 第一节、互联网 一、互联网 1.组成要素：处理终端、网络、门户网站 处理终端生成的信息要被转化成可在网上传递的数据形式才能在网上进行传播，网上传递的各种数据也要通过处理终端才能被转化成有用的信息。互联网的目的就是让各个处理终端能够方便、快捷、准确的得到其它处理终端的信息。目前我们最常用的处理终端是个人电脑。 网络是信息传播的路径，它为在网上传播的信息提供了通道，现在的网络有计算机网络（包括LAN(局域网)、MAN(城域网)、WAN(广域网）)，手机网络（GSM、CDMA）等，目前世界上最大的计算机网络系统是Internet。 门户网站是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道, 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息国际标准化组织（ISO）在1979年建立了一个分委员会来专门研究一种用于开放系统互连的体系结构(Open Systems Interconnection)简称OSI只要遵循OSI标准，一个系统可以和位于世界上任何地方的遵循OSI标准的其他任何系统进行连接。这个分委员提出了开放系统互联，即OSI参考模型，它定义了连接异种计算机的标准框架OSI参考模型分为7层物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层各层的主要功能及其相应的数据单位如下： · 物 理 层(Physical Layer) 物理层是参考模型的最低层。该层是网络通信的数据传输介质，由连接不同结点的电缆与设备共同构成。主要功能是：利用传输介质为数据链路层提供物理连接，负责处理数据传输并监控数据出错率，以便数据流的透明传输。在这一层，数据还没有被组织，仅作为原始的位流或电气电压处理，单位是比特。· 数 据 链 路 层(Data Link Layer) 数据链路层是参考模型的第2层。主要功能是：在物理层提供的服务基础上，在通信的实体间建立数据链路连接，传输以“帧”为单位的数据包，并采用差错控制与流量控制方法，使有差错的物理线路变成无差错的数据链路。在传送数据时，如果接收点检测到所传数据中有差错，就要通知发方重发这一帧。 · 网 络 层(Network Layer) 3层。主要功能是先将数据链路层提供的帧组成数据包，包中封装有网络层包头，其中含有逻辑地址信息（源站点和目的站点地址的网络地址），然后为数据在结点（例如两台电脑）之间传输创建逻辑链路，最后通过路由选择算法为分组通过通信子网的数据包选择最适当的路径，以及实现拥塞控制、网络互联等功能。 · 传 输 层(Transport Layer) 传输层是参考模型的第4层。主要功能是根据通信子网的特性网络资源向用户提供可靠的端到端(End-to-End)服务处理数据包错误、数据包次序，以及其他一些关键传输问题。传输层向高层屏蔽了下层数据通信的细节，因此，它是计算机通信体系结构中关键的一层。在这一层，信息的传送单位是报文。· 会 话 层(Session Layer) 会话层是参考模型的第5层主要功能是：负责维两个结点之间的传输链接