《杭州五洲商标服务有限公司》.doc

杭州五洲商标，创始于2003年，公司购置并已迁入了新的办公大楼，将为客户提供在知识产权方面最全面的服务。 　　公司概括　五洲商标（51TM），创始于2003年，由杭州五洲商标事务所、杭州五洲专利事务所、浙江五洲律师事务所三大事务所组成，是经中华人民共和国国家工商行政管理总局、国家知识产权局、国家司法部授权，从事知识产权法律事务的专业代理机构。五洲是融国际、国内的专利、商标、版权等各种知识产权方面的申请、维权及相关的法律服务为一体的一站式专业知识产权公司。五洲八年，为了适应不断增长的业务需要，公司购置并已迁入了新的办公大楼，办公面积达到1250平方米，公司现有员工70人，我们将为客户提供在知识产权方面最全面的服务。 　　行业排名和业务情况　五洲知识产权的核心服务主要是：商标专利国内外申请、商标专利交易、驰名商标代理、知识产权维权等，服务覆盖中国各地及余个国家和地区。国内市场上，商标注册代理量连续年居浙江省前三位。在国外市场上，公司已与30多个国家和地区的知识产权代理机构有着良好的业务往来。在不断开拓代理业务的同时，公司在自己的网站开通了商标买卖、专利买卖的交易平台，并且还与浙江省工商行政管理局、浙江省商标协会联合创办了“浙江省商标资源交易中心”；在《浙江商标》杂志上设立“五洲在线”。经过八年的努力与积累，今天的五洲知识产权正不断朝着“行业区域第一品牌”的方向迈进。 　　经营情况　五洲知识产权拥有一批资深的专利代理人、商标代理人、知识产权领域律师、优秀商标设计策划人员；专利业务覆盖机械、电子、物理、计算机、化工、医药等技术领域。公司组织机构合理、工作团队年轻化，具有良好的沟通能和业务技能，是目前国内人员、设施配备齐全，业务领域全面的知识产权代理机构之一。 　　五洲知识产权的核心服务主要是：商标专利国内外申请、商标专利转让交易、驰名商标代理、知识产权顾问与维权等，商标注册代理量在浙江省连续五年排名前三，全国排名前三十。 　　为不断满足业务发展需要，五洲知识产权在浙江、江苏开设了多家分公司，分公司依托五洲知识产权强大的后续服务体系，为周边地区客户提供完善的知识产权法律服务。公司组建的大型商标、专利交易平台已正式启用，商标、专利交易量不断上升，满足了多数客户对裕阳产权的急切需求。 　　五洲知识产权代理有限公司在不断开拓自身业务的同时，积极相应政府号召，主动配合政府要求，参与了一些具有知识产权代表性的项目。杭州市下城区中山北路知识产权保护一条街已初见成效、从“浙江制造”到“浙江创造”的产业结构升级试点项目也正紧锣密鼓的展开。随着业务领域和业务能力的不断提高，五洲知识产权正努力从“代理”向“代理+策划”，更高端的方向发展。 　　五洲以“和谐、诚信、专业、大气”为定位，以优质、高效、诚信为服务宗旨，十年如一日为客户提供满意的知识产权法律服务。五洲知识产权的管理模式是“人尽其才，以人为本”，实行人性化管理理念。对于商标、专利等业务部员工，公司要求员工必须具备法律、理工科类本科以上学历，前期经过一年的培训和实习，经过严格考核后才能独立开展客户代理服务工作。在工作中，公司注重员工素质培养，每年安排员工进行业务技能及业务素质方面的培训。 　　五洲知识产权与每位在职员工签订劳动用工合同，积极培养符合五洲知识产权要求的人才，以优厚的福利待遇及良好的公司氛围让员工不断融入五洲这个大家庭，公司成立了员工俱乐部，定期组织员工开展丰富多彩的活动，既满足了员工的业余生活，也提升了五洲知识产权的企业凝聚力。 　　。 品牌形象 　　公司十分注重宣传工作：通过电视、移动传媒、报纸、杂志和户外广告等多种形式作长期宣传，在社会各界的不断关心、支持下，五洲知识产权的品牌形象已深入人心；公司领导多次赴美国、英国、迪拜等国家进行交流和宣传，并组织开展“西班牙、葡萄牙语系国家知识产权研讨会”邀请国际专家来杭作演讲，大大提高了五洲知识产权的国际国内知名度。 　　五洲知识产权正以昂扬的斗志朝着“行业区域第一品牌”的方向不断迈进。 　　服务理念： 　　耐心倾听--我们的态度 　　主动思考--我们的方式 　　全力解决--我们的承诺 　　您的认可--我们的动力 诚信服务和劳动保障的执行情况 　　公司内设客户服务部，专门为客户提供咨询，后续回访等服务，专业处理客户投诉，长期热情周到的知识产权服务体现裕阳知识产权倡导和坚持的“优质、高效、诚信”的服务标准、“客户至上”的服务宗旨。 　　五洲知识产权的管理模式是“人尽其才，以人为本”，实行人性化管理。对于商标专利等业务部门的员工，必须要求法律、理工科类本科以上学历，前期经过一年的培训和实习，经过严格考核后才能独立开展客户代理服务。在工作中，公司注重员工素质的培养，每年安排员工进行素质拓展训练。 　　在劳动保障方