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  • 2015-12-22 发布于江西
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高层管理干部培训 副(总经理)培训班 第一章:副(总经理)的基本条件构成 第一节:副(总经理)的角色定位 定位: 副(总经理)是超市卖场的最高行政长官,他在公司的授权范围内,全权处理超市卖场的所有经营与管理中的事务,领导超市卖场全面完成上级下达的各项经营计划任务. 1、副(总经理)是超市卖场最高行政长官,在超市卖场的日常经营与管理中具有绝对的权威,但是授权必须受到监控。他必须在公司授权的范围内具有绝对的权威。超越授权范围,就失去了绝对权威。 关键点: (1)副(总经理)私自安排营运部的顾客服务中心购买收款收据,对员工、供货商的违规罚款不通过店内财务科,而是由服务中心收款,开私自购买的收款收据。 案例: (2)超市卖场开展员工春游活动。副(总经理)决定向供货商收取费用,该费用用于此专项活动使用 。 (3)一位大宗购物的顾客需要带一件样品回去、大宗购物部写了借条将商品借出卖场,副(总经理)批准同意。 结论: ----副(总经理)在公司授权范围内及公司制度规范范围内,所行使的经营与管理行为具有绝对的权威。超出公司授权和制度规范以外的行为,应当受到限制与制止。 副(总经理)行使经营与管理权应当受到公司及超市

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