公务员统计新版讲解.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 公务员统计系统常见故障排除 问：上级单位接收下级单位上报数据之后是空的。 答：建议核实下级单位在操作单位维护的时候默认的填报单位没有直接修改是点击新增，如果是点击新增在上报之前要先操作根单位汇总，汇总之后再进行上报。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问：点击单位维护中的“备份”无另存窗口。 答：建议查看电脑右上方是否会出现阻止窗口，如果出现点开之后解除阻止再试。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问：点击套表中的“导出”单张表后再直接“导入提示“有可能有Excel文件刚导出；您可以打开这个Excel重新保存或者您选择的模版不对。”如何处理？ 答：建议到存储路径把表格打开保存后进行导入即可。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问：登录软件加载较慢，且弹出“系统错误”？ 答：点击开始-所有程序-公务员统计系统V5.0-服务控制台，点击“停止”后再点击“启动”，使对话框下面的两个组件状态为“running”。 若不能启动（此种方法要提示用户，软件中之前的数据无法找回），是安装的时候缺少组件造成，建议打开D盘，删除zzbhr文件夹（若删除时提示被占用）如果提示某个文件或者文件夹正在使用 点击我的电脑，右键，管理，服务和应用程序，服务，看看有没有ZZBHRtomcat或者ZZBHRMySQL 服务已经启动，启动的需要停止。 。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问：校核汇总中的自定义汇总，无法操作报表上报？ 答：自定义汇总只能只能查看。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问： V5.0软件操作了系统管理-信息备份，操作信息恢复时，提示错误？ 答：恢复数据的文件不要放在U盘，需要拷贝在电脑中操作恢复。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问：不联网的电脑不能安装软件，提示“脱机工作” 答：点击文件-脱机工作（把勾选取消） 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问：用户在安装软件中途操作了强制退出，当再次双击安装程序时无反应。 答：建议打开D盘，找到zzbhr文件夹删除，删除之后再重新安装再试。 如果提示某个文件或者文件夹正在使用 第二步：点击我的电脑，右键，管理，服务和应用程序，服务，看看有没有ZZBHRtomcat或者ZZBHRMySQL 服务已经启动，启动的需要停止。 ? 2014年全国公务员统计软件新版讲解 公务员统计系统常见故障排除 问： V5.0软件操作了系统管理-信息备份，操作信息恢复时，提示错误？ 答：恢复数据的文件不要放在U盘，需要拷贝在电脑中操作恢复。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 技术支持资源 技术支持电话：010 技术支持邮箱：gwytjxt@ 省部级汇总单位技术支持QQ群号码：430155461 2014年全国公务员统计软件新版讲解 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：可以根据需要对报表中的任意表项进行查询提取操作。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：根据需要对报表中的任意表项进行多项查询，并可以对查询的表项进行运算和分析。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：用于将本单位的报表形成报送上级单位的上报文件（一套报表形成一个上报文件或全套表形成一个上报文件）。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：用于向下一级单位返回报表数据 重要提示：返还数据为定版数据，供下级单位留存使用。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：用于接收下级单位报送的报表上报文件和上级单位返还给本单位的报表返还文件。 重要提示：每次接收一个单位一套报表或全部套表，并自动覆盖相同的单位报表数据。当下级单位进行上报时，但是在上级单位处，在设置套表单位名录处设置该单位的某个套表没有数据时，在接收报表时，不接收该套表的数据。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：用于在软件中导出Excel文件，在Excel文件中填报好信息后在导入软件中。 2014年全国公务员统计软件新版讲解 功能：用于将指定套表模板生成Excel格式文件保存。 2014年全国公务员统计软件新版讲解