发送中转到着作业流程.ppt

托运单 托运单 托运单 发送明细表 发送明细表 发送明细表 发送明细表 异常登记表 自提作业流程 站止登记表 站止登记表 提货通知书 未配送管制表 站止登记表 卓云 叶淑娴 00051 00012 8月1 8月2 王五 0755玩具 30箱 3 00060 8月1 8月2 李四 食品 5箱 2 0755广州连运 自提作业流程 2、自提作业流程 登记《站止登记表》 发 送 组 通知客户提货 审核身份 将货物理出交客户 客户来提货 拒交 客 户 客户签收 班车到站通知领货人取货 知会其托运单查货号码。并清楚说明托运单三天后到期，逾期收取保管费。 注意：第一、第二天通知收货人还是没人领货，第三天应通知托运人处理。 自提作业流程 2、自提作业流程 登记《站止登记表》 发 送 组 通知客户提货 审核身份 将货物理出交客户 客户来提货 拒交 客 户 客户签收 如客户提出需要送货上门，到着人员重新填写新的《托运单》收取送货费。 自提作业流程 2、自提作业流程 登记《站止登记表》 发 送 组 通知客户提货 审核身份 将货物理出交客户 客户来提货 拒交 客 户 客户签收 收货人前来领货，先用《站止登记表》资料核对身份、货物。 若非领货人本人领货，需出示委托书。 留意是否到付，是到付到着人员却没收款，相关责任依公司规定处理 自提作业流程 2、自提作业流程 登记《站止登记表》 发 送 组 通知客户提货 审核身份 将货物理出交客户 客户来提货 拒交 客 户 客户签收 若符合，请收货人在《站止登记表》和 《托运单》上盖章或签全名和身份证号码，收货人盖公章私章或签名时，不可只签姓氏或公司机关名称，亦不可用铅笔签收，并注意字迹是否清楚，易认。 签名后《托运单》客户联自留，用作销卡。 卓云 叶淑娴 卓云 王五 441327… 卓云 李四 225418… 00051 00012 8月1 8月2 王五 0755玩具 30箱 3 00060 8月1 8月2 李四 食品 5箱 2 0755广州连运 自提作业流程 2、自提作业流程 登记《站止登记表》 发 送 组 通知客户提货 审核身份 将货物理出交客户 客户来提货 拒交 客 户 客户签收 若证件不符合，一律拒交。 3、配送作业流程 配送作业流程 连运公司 配送作业流程 3、配送作业流程 司 机 拿《派车表》和《托运单》 开始送货 卸货、点货 按《托运单》点货 客 户 客户签收 异常处理 回退 配送作业流程 3、配送作业流程 司 机 拿《派车表》和托运单 开始送货 卸货、点货 按《托运单》点货 客 户 客户签收 异常处理 回退 当司机拿到托运单时自行判断是否需要联系客户。 配送作业流程 3、配送作业流程 司 机 拿《派车表》和托运单 开始送货 卸货、点货 按《托运单》点货 客 户 客户签收 异常处理 回退 核对货物及《托运单》，若有错误必须在出车前提出，未声明而发生错误相关责任依公司规定处理 。 配送作业流程 3、配送作业流程 司 机 拿《派车表》和托运单 开始送货 卸货、点货 按《托运单》点货 客 户 客户签收 异常处理 回退 客户收货时，验货以外包装为准。 司机要注意是否到付。 配送作业流程 3、配送作业流程 司 机 开始送货 卸货、点货 按《托运单》点货 客 户 客户签收 异常处理 回退 如客户拒收或无法联系收货人时，联系调度处理。 如到收货地却无法联系收货人签收时，留下取货通知书。 通知书样板。 拿《派车表》和托运单 提 货 通 知 您好： 我司工作人员于 年 月 日 时 分送 件货到贵处，寄货人是 ， 因为您不在，所以无法交付，请您收到此书后，与我们联系。 联系电话： 联系人： 查货号码： 谢谢您的合作！ ? ? 国纯物流有限公司敬上 李四 2005 8 6 16 45 3 王五000053 刘尚保 4、未领作业流程 配送作业流程 未领作业流程 4、未领作业流程 发 送 组 登记《未配送管制表》 站 止 配送退回 货入站止部 自提作业流程 二次配送 登记未配送管制表 广州 广州RDC 武汉 2005