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簡報技巧 謝寶煖 國立台灣大學圖書資訊學系副教授 Email:pnhsieh@.tw 民國91年5月22日 簡報成功的關鍵 內容 態度/形象 聲音 7％ 58％ 35％ 簡報成功的關鍵 態度 我能做好簡報 我的內容很有價值 我的觀眾很重要（顧客焦點） 我要讓觀眾很有收穫 簡報成功的關鍵 形象 情緒 我很高興來做簡報 我要用熱情感染我的觀眾 衣著 我很專業 我很有精神 男：西裝（深色）﹑襯衫（白） 女：套裝﹑裙子 簡報成功的關鍵 聲音 運用聲調技巧 停頓 感情 目光接觸 節奏快慢 強調 成功簡報七步驟 觀眾 訊息 組織 練習 講義 開講 檢討 觀眾 觀眾的基本資訊 性別、公司、工作、職位、年齡等 與簡報內容建立關係 觀眾的特性 為什麼會來聽我們演講？ 想從演講中得到什麼？ 簡報內容能否符合其需求？觀眾人數有多少？ 觀眾對主題的熟悉程度 所有人都熟悉，還是只有部份人熟悉？ 背景、教育程度、工作性質之同質/異質性 觀眾 愈了解簡報的對象，簡報成功的機會就愈高，請多了解觀眾的背景。 觀眾是誰？他們在乎誰的意見？為什麼？ 觀眾為什麼來聽這場簡報？目的為何？ 對於簡報的主題，觀眾了解多少？ 觀眾的同質性為何？異質性為何？ 訊息 KISS原則 (Keep It Simple and Stupid) 文字的使用 字體大小 標題的使用 勿用標點符號 縮寫的使用 數字的使用 關聯資訊