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4.3 网络商务信息的搜索 ■ 网络商务信息的来源 ■ 网上商务信息的收集方法 ■ 利用搜索引擎搜索信息 网络商务信息的来源 主要有两个来源： 网络商务信息的来源 主要有两个来源： 网络商务信息的来源 主要有两个来源： 网上商务信息的收集方法 网上商务信息的收集方法 网上商务信息的收集方法 网上商务信息的收集方法 网上商务信息的收集方法 网上商务信息的收集方法 网上直接信息的收集方法 网上间接信息收集的方法 网上商务信息的收集方法 网上商务信息的收集方法 利用搜索引擎搜索信息 利用搜索引擎搜索信息 您知道利用 什么方法、怎样收集网络商务信息最有效？ (1)网上直接信息 (2)网上间接信息 (1)网上直接信息 (2)网上间接信息 网上直接信息是指通过网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法等网上直接调查方法得到原始信息后，再经过分析处理获取有用信息。最常见的是网上问卷调查法。 ● (1)网上直接信息 (2)网上间接信息 网上间接信息是指包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面。 ● 【内容】：请举具体例子说明哪些属于“网上间接信息”。 【要求】：学生分组进行，在规定的时间内（限时3分钟）， 举例越多越好。 【方法】：采用“滚雪球”的方法进行小组活动。 首先，每个小组成员在纸条上独立列出自己的看法；其次， 同座2人一对按照各自所列，保留相同的或两人认为正确的 部分；最后，4个学生一起，把所有表中都有的或最关键的 内容挑出来，由一名小组代表向全班汇报，并说明理由。 小组活动 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 1、根据采用调查方法不同，可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法，常用的是网上问卷调查法。 2、按照调查者组织调查样本的行为特点，可以分为主动调查法和被动调查法。 3、按网上调查采用的技术可以分为站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法等。 ● 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 主动 调查法 被动 调查法 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 主动 调查法 被动 调查法 主动调查法，即调查者主动组织调查样本，完成统计调查的方法。 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 主动 调查法 被动 调查法 被动调查法，即调查者被动地等待调查样本造访，完成统计调查的方法。 主动调查法 被动调查法 比较 网上直接调查2类方法的综合表 √ 被动调查法 √ √ √ 主动调查法 视讯会议法 随机IP法 电子邮件法 站点法 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 ● 网上问卷调查法是将问卷在网上发布，被调查对象通过Internet完成问卷调查。网上问卷调查一般有两种途径： 一种是将问卷放置在WWW站点上，等待访问者访问时填写问卷。 另一种是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过E-mail返回。 网上直 接信息 的收集 方法 网上间 接信息 收集的 方法 ● 企业用的最多的还是网上间接调查方法。因为它的信息广泛，能满足企业管理决策需要。而网上直接调查一般只适合于针对特定问题进行专项调查。网上间接调查的方法和渠道主要是互联网 、Usernet News（新闻组）、BBS（公告栏）、E-mail（电子邮件），其中互联网是最主要的信息来源。 想一想？？？ 现在全球最大的搜索引擎叫什么？ 上网试试，不会用，“点”帮助！ 检索工具 的分类 信息搜集 方法分类 检索软件 分类 目录式 搜索引擎 机器人 搜索引擎 元搜索引擎 全文数据库 检索软件 非全文数据 库检索软件 主题指南类 检索软件 检索语言 分类