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联想集团企业管理手册(ppt 39).ppt
企业管理手册 研修内容:四个专题 岗位责任体系概述 1、如何设置组织结构 2、如何制定岗位职责 3、如何分设定和分解目标 4、绩效管理及薪酬体系 如何带队伍 如何带队伍 职责: 我应该做什么? 目标: 我应该做到什么 程度? 考核: 我做得怎么样? 研讨专题的关联性 如何带队伍 组织结构及岗位 第一部分:组织结构及岗位 联想经验 案例练习 点评及归纳 联想优化组织结构的理论 岗位责任体系概述 1、木桶理论 2、打包理论 3、专业分工理论 4、继承与创新理论 如何带队伍 组织结构及岗位 1993 联想集团组织结构 总裁 PMC 生产基地 进出口部 技服部 业务一部 财务部 国内业务部 行业一部 金融部 行业二部 评测部 销售 如何带队伍 组织结构及岗位 93年突出的问题 岗位责任体系概述 如何带队伍 组织结构与岗位 面临国外厂家的竞争 1、计划导向,而非市场导向 2、协调困难、反应慢 3、直销、分销并存,内部抢客户 总经理 销售部 市场部 技术部 生产部 软件部 综合部 1994 联想电脑公司组织结构 如何带队伍 组织结构及岗位 联想电脑公司95年组织结构图 总 经 理 室 市 场 部 综 合 管 理 部 技 术 部 生 产 部 物 控 部 商 务 部 软 件 部 销 售 部 如何带队伍 组织结构及岗位 联想电脑公司96年组织结构图 总 经 理 室 采 购 部 质 控 部 综 合 管 理 部 商 务 部 技 术 服 务 部 制 造 部 研 发 部 市 场 部 如何带队伍 组织结构及岗位 物 控 部 96以后的变化 岗位责任体系概述 随企业飞速发展,结构变化表现为: 1、直接和间接增值链不断细化和完善; 2、随单一业务向多业务转变,产生更 多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系 如何带队伍 组织结构及岗位 我们称其为直接增值活动 直接增 值活动 从直接满足客户需求价值的角度,产品链、供应链和市场(客户服务)等三类增值活动,是直接满足客户以下三方面的需求: 对其的关怀与服务(包括售前、售中及售后) 购买的迅速、方便 产品本身功能带来的用途(使用价值) 对增值活动分类 如何带队伍 组织结构及岗位 企业要开展业务,除了需要直接增值活动外,还有对这三个增值活动提供必要的支持,包括企划、信息、人力资源、财务四方面职能,我们称其为: 间接增值活动 联想电脑公司2000财年管理体系介绍 对企业管理模式的分析与认识 对增值活动分类 如何带队伍 组织结构及岗位 联想电脑公司2000财年管理体系介绍 对企业管理模式的分析与认识 质量 研发 资材 产 品 财 务 业务轴 增值轴 商务 制造 渠道 品牌 服务 企划 信息 人力 业务N 业务1 业务2 业务3 …… 业务4 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 直接增值活动 产品链 供应链 市场(客户服务) 间接增值活动 如何带队伍 组织结构及岗位 企业开展某项或某几项业务,必须针对业务进行产品链、供应链、市场等直接增值活动,以及企划、信息、人力资源、财务等间接增值活动。 总结 联想电脑公司2000财年管理体系介绍 对企业管理模式的分析与认识 如何带队伍 组织结构及岗位 96以后的变化 岗位责任体系概述 随企业飞速发展,结构变化表现为: 1、直接和间接增值链不断细化和完善; 2、随单一业务向多业务转变,产生更 多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系 如何带队伍
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