企业文化-某集团公司设计的理念文化体系.docVIP

(海量营销管理培训资料下载) （宣导版） AAA精神公约 AAA集团企业天条 AAA集团员工自律标准 AAA集团经理自律标准 AAA集团公共活动规定 附件一：企业简介 附件二：AAA产业集团现行组织结构图例： (海量营销管理培训资料下载)AAA集团企业文化体系 - 53 – (海量营销管理培训资料下载) 专业：人有我专 在差异化的前提下，实行专业化的经营服务。 领先：人专我新 在保持专业化经营与专业化服务的同时，不断创新，保持领先。 长远：人新我恒 我们保持长远的战略，为客户提供长期的超值服务。 差异：人无我有 通过差异化战略，向客户提供别人没有的超值服务。 领先 专业 差异 长远 创新无限 产品创新 “一招鲜吃遍天”————传统产品创新 “招招鲜吃遍天”————现代产品创新 传统的一劳永逸式的产品创新时代已经一去不复返，只有在市场导向下保持持续不断的产品创新能力才能保持企业的长期的竞争优势。 观念创新： 企业随着自身的发展过程、市场及社会环境的变化，也必须不断更新观念以适应新的变化。 组织创新： 产品在更新、企业在发展、市场在变化，企业的组织结构也应该以变应变进行相应的调整。 创新无限 为社会创造价值的企业 民族强盛的支柱 民族强盛的支柱 股价上升 企业市值增加 投资回报看好 哈哈！！看来我有必要增加投资啦！ 为企业创造价值，实质上就是为股东创造投资收益。股东的投资遵循市场规律，以投资回报为主要目的。只有为企业创造更多的价值，让股东的投资更好地实现增殖，才能稳定和吸纳更多的投资。 股东的投资为员工创造施展能力的舞台。股东承担了投资的风险，创造了员工就业工作的环境。只有为企业创造更多的价值，才能更好地为股东服务。为企业创造价值成为我们企业的责任。 为国家做贡献的企业 民族强盛的支柱 民族强盛的支柱 管理理念 经营 理念 人才理念 人才理念 人格理念 人才理念 A:社会稳定是企业存在的保障 民族的强大是每一个人的心愿 核心理念与子理念的关系 弱国无外交，落后要挨打 国富民强，人民才能扬眉吐气 一、行为文化结构图 核心理念定义 企业为什么要为社会做贡献？ B:企业价值在于为社会做贡献 总经理 董事局 A: 为了更好地稳定和吸纳投资 为什么要为 企业创造价值？ B: 股东为企业承担了投资风险 企业发展是民族实力强盛的支柱。不能为社会创造价值的企业也无法存在于社会之中，最终为社会所淘汰。 A、为了更好地稳定和吸纳投资 股东说：弟兄们，大家好好干，风浪来了我给大家顶着！！！ 总经理说：为股东服务是我们的责任！！！ B、股东为企业承担了投资风险 企业为何要为员工创造机会？ A:员工是企业的基本组成个体，员工的劳动是企业创造价值的源泉。 B:为员工创造机会是企业重要的人才竞争手段。 当今时代是人才竞争的时代，人才的流动成为这一时代的明显特征。最好地为员工创造更多的机会，提供发挥能力的舞台，成为企业的责任。只有这样才能留住和吸纳更多的优秀员工为企业服务。 总经理：非常感谢你们为公司所做的突出贡献！！ 新职员：非常愿意为公司效劳！！ 老员工：公司的人才政策让我们义无返顾！！ 管理理念： 创新无限 A:特色是企业竞争的本钱，特色源于创新，各个层次上不断创新是企业发展源泉。 B:环境在变化，企业在进步我们在各个领域上都需要无限的创新。 经营理念： 提供超值的服务 广义 产品 价值 产品 质量 产品 服务 产品 品牌 1、质量是企业的生命，是产品无声的“推销员” 质量是产品价值最基本的、也是最重要的组成部分。它主要体现在产品的性能、技术含量等方面。产品质量同时也是客户获得产品物质效用的重要手段。产品质量的好坏在很大程度上决定产品的信誉，也是产品能否实现品牌战略，产生附加价值的关键。 企业应该将其产品质量作为企业的生命一样重视。 2、卓越的服务是企业赢得客户信任的重要手段 现代的产品价值观念已经突破传统的狭义价值观念，产品服务与产品品牌成为重要的组成部分。 产品的服务包括销售服务、售后服务。销售服务指客户获得产品的渠道、方式、购物环境等。售后服务指企业在销售形成之后对其产品的维护。售后服务比销售服务更为重要。 售后服务是企业赢得客户信任的重要手段。制定和实现售后服务承诺是企业人格化的重要体现，客户获得售后服务能解决对产品的后顾之忧。企业通过卓越的服务能够实现其品牌化战略。 3、品牌能使用户获得超产品物质效用的满足 随着生产力的发展企业实现产品品质差异化的战略越来越难，其差异化的成本也越来越大。品牌战略已经成为企业竞争的重要手段。 正