珠宝导购礼仪.pptVIP

终端店务礼仪 终端店礼仪培训 为什么要学习礼仪？ 标准规范的礼仪行为能够彰显专业 礼仪的训练能够提升改进人的气质 可以提高美誉度、提升核心竞争力 通过礼仪训练能够塑造整体的价值 让人更有自信，让老公更爱自己 让自己更年轻，让人民币跟着我！ 一、学习礼仪从站姿开始 1、体前交叉站姿 即两手在腹前交叉，右手搭在左手上，身体直立，这种站姿男服务员可以两腿分开，两腿的距离以不超过肩宽为宜，双手在腹前交叉，身体重心放在两脚上，腰背挺直，注意不要挺腹或后仰。女服务员可以站成小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧，脚绷直并拢，腰挺直，两手在腹前交叉，右手握左手的手指部分，使左手手指不外露。左右手大拇指内收在手心处，利用这种站姿站立时，身体重心可以在双脚间转换，以减轻疲劳 x √ x √ 二、优雅的行姿 行姿 一个人的行姿人的行姿是他非常重要的身体语言，可以透露出这个人的性格和年龄，甚至是内心世界，掌握优雅走姿的要求，我们可以通过走姿传达递给别人积极的情绪信号。 三、标准的坐姿 四、标准的蹲姿 基本要求： A、下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑到。 B、下蹲时，应硬头，胸，膝关节在一人角度上，使蹲姿更美。 C、女性无论采用哪种蹲资，都采将腿靠紧，臀部向下，并注意不要露出内衣。 D、若用右手