中文摘要
政府变革的首要问题不是工具更新或“政府升级,而是观念更新、视角转换,
从传统的精英逻辑向公民视角转换。建设服务型政府是政府变革的必然趋向。但
是,长期以来政府管理所内涵的精英逻辑及其路径选择的“中心化’’取向,必将
使政府的“服务构想只能停滞在工具更新的层面上,与服务型政府所内涵的价
值诉求形成巨大张力。
精英不仅意味着经过挑选的那些人,而且预示着一种制度;这种制度将治理
权授予给那些经过挑选的人,并在权力体系或市场体系中予以中心化。在此逻辑
之下,大众在社会治理中处于“失语状态,扮演着臣民或市民的角色,难以获
得公共言说与公共行动的机会。事实上,政府变革中的经济人假设及在被动意义
上对公民需求的界定,不但在社会治理的各个环节中剥夺了“人’’的公民资格,
而且使其近乎固化地处于精英逻辑治理构架——“中心一边缘体系——的边缘地
带。以至于政府在确认公众需求的过程中,忽视公民谋求言说和行动的公共需求,
甚至基于精英逻辑进行制度性拒绝。大众时代的来临与公众的“喧嚣”使政府治
理陷于窘境。
“公民’’概念所表明的不仅是一组权利,更体现的是一系列关系,以及公民
自身在处理这些关系中的主动权与可能性。公民需求不但表现在其多样性上,更
体现在以他人在场为前
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