《01.入门互联网从网站分析开始》.pdf

网站数据分析入门 章鱼老师 @优课急送 入门互联网从网站分析开始 网站分析是一种能力而不是岗位 对于大部分人而言，网站分析是一种能力，因为基于 网站分析之上的结论可以指导运营、产品、设计、技 术的同事来指导自己的工作。 网站分析是一个很宽泛的概念，我们的大部分的课 程会集中在以网站各项数据位基础的分析，从而驱 动产品/运营的发展。 你从哪里来到那里去 • 用户从哪里来？ • 用户在网站上面有什么行为？ • 用户去了哪些页面？ • 用户在哪些页面上做了什么？ • 用户从哪里离开？ 对于从事产品/运营的人而言 产品改版是否合理？ 用户来源路径？ 用户的反馈如何？ 用户活跃度如何？ 那些功能存在问题？ 如何分配广告预算？ 功能使用频率？ 网站内容是否有效？ 转化路径是否靠谱？ 如何分解KPI？ 你从哪里来到那里去？ 整站目标 为什么进行网站分析？ 回到最初： 分解目标 为什么要做产品？ 为什么需要运营？ 衡量目标 为什么要提升用户体验。 Because of money! 具体举措 为什么进行网站分析 1% • 注册转化提升1%？ • 1*1%=0.01 • 营收提升1%？ • 10000*1%=100 • 产品体验提升1%？ • 100000000*1%=1000000 • 用户活跃度提升1%？ 网站分析的核心 趋势 转化 细分 • 如运营者：网站分析最基本的应用就是监控网站的运营状态。收集网站日常产生的各 类数据——点击流数据、运营数据、用户数据等了解变化趋势，并通过统计这些数据 生成各类网站分析的报表，对网站的运营状态进行系统地展现优化转化过程。 • 从点击次数、浏览次数、用户数的变化趋势到比较新老用户比率、页面流失率和目标 实现率进行细分析，帮助运营者从多角度观察网站的状况是否良好。 网站分析是一种能力，而不是职位 基于设计角度的网站分析 网站分析并不是所有网站的标准配置： 即使你的公司有关注网站分析相关的 职位，但不同岗位/职能对分析结果的 基于产品角度的网站分析 诉求不一样；他们的