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常熟理工学院200　～200学年第学期 试题总分： 100 分 考试时限：120 分钟 题号 一 二 三 四 五 总分 阅卷人 得分 一、判断题(判断下列题目是否正确，如果正确请打“√”，错误请打“×” 每小题2分，共20分) ( × )1、软件故障是导致软件失效的必要和充分要素。 ( √ )2、同行评审的主要目标在于检测错误、核对与标准的偏离。 ( √ )3、在任何软件机构中，定期、不定期的培训、再培训都是必须而且是必要的。 ( √ )4、在整个机构中使用基础设施防护与改进部件的主要目标是在机构积累的SQA经验基础上消除或至少降低出错率。 ( × )5、所有SQA活动和项目里程碑的完成或项目里程碑的检验是同时发生的。 ( × )6、Daniel Galin等提在20世纪50年代建立的经典质量费用模型，提供了一种以经济学观点把与产品质量保证相关的费用非类的方法学。 ( √ )7、一旦更改过的SCI替换了前面的SCI，就认为完成了软件的一个新版本。 ( √ )8、软件质量成本是一个投资问题，而不是成本问题! ( × )9、SEI CMM评估标准, ISO 9001和ISO 9000-3标准是典型的项目过程标准。 ( √ )10、软件质量保证的独特性是由软件产品不同于其他制造产品的本质决定的。 二、填空题(每空1分，共20分；请把答案书写在相应横线上。) 1、软件质量工程包括 软件质量保证 、软件质量规划 和软件质量控制三大方面。 2、McCall模型产品修改纬度的质量因素有 可维护性、可测试性、灵活性。 3、面向对象模型不同于其他模型的主要特征是 组件的密集重用 。 4、有两种同行评审方法学： 审查 和 走查 。 5、RMA可以划分成三组类别 内部风险管理措施，分包风险管理措施，顾客风险管理措施 6、支持性质量手段有 模板 和 检查表 。 7、依据软件系统的生命周期和其他阶段，软件质量度量划分为 软件过程度量 和 软件产品度量 。 8、软件配置发布的版本有基线版本、 中间 版本、 修订 版本。 9、SQA标准被划分成 软件质量管理标准 和 软件项目过程标准 两类。 10、软件缺陷的固有特征有软件缺陷的固有性、 软件缺陷的敏感性 、 软件缺陷的感染性 。 三、名词解释(每小题3分，共18分) Crosby软件质量的定义 系统、部件或过程满足规定需求的程度。 2、软件可靠性 （IEEE）软件可靠性是指一个系统或组件在某个特定时期、特定条件下完成所需完成的功能的能力。 3、规程 规程是完成某件事情或行动的特定方式，即规程是为了完成一个任务，根据给定方法所执行的详细活动或过程。 4、开发风险 软件开发风险是软件开发任务或环境的一种状态或性质，如果忽略它，将增加软件项目失败的可能。 5、（软件工程领域）模板 在软件工程领域，模板指的是小组或机构创建的，用于编辑报告以及其他形式文档的格式 6、软件配置管理 一个负责应用(计算机化的或非计算机化的)技术工具和管理规程、使之能够完成为维护SCI和软件配置版本所需任务的SQA部件。 四、问答题(每小题4分，共24分) 专业软件开发的SQA环境有哪些特征？ 遵守合同约定； 服从顾客供货商关系； 需要协同工作； 需要同其他开发组的合作和协调； 同其它软件系统的接口； 项目组有变化时项目继续进行； 需要持续维护软件系统若干年。 请指出走查、审查这两种同行评审方法的不同？ 走查和审查的区别是其正式性的等级。其中，审查是两者之中更为正式。[2分] 走查的发现限于被评审文档的意见，而审查的发现还同改进开发方法自身的工作相结合。 所以和走查相比，审查对一般的SQA做出了更大贡献。[2分] 请详细描述软件质量费用的经典模型？ [2分]在经典软件质量费用模型中，软件质量费用可以划分为控制费用、控制失效费用。 [2分]其中，控制费用被进一步细化为预防费用和评价费用；控制失效费用进一步细化为内部失效费用、外部失效费用。 预防费用包括建立软件质量基础设施、更新并改进基础设施以及完成其运行所需的常规活动的投资。 评价费用花在特定项目或软件系统中软件错误的检测上。 内部失效费用是指改正在顾客现场安装软件之前实施设计评审、软件测试及验收测试时检测到的错误而产生的费用。 （4）外部失效费用限定为改正由顾客或维护组在顾客现场安装软件系统之后检测到的失效的费用。 认证标准和评估标准的主要区别？ 认证标准的重点是外部的--支持供货商顾客关系[2分]，而评估标准的重点是内部的。因为评