XX人力资源管理咨询项目建议书.PPTVIP

济南三联商社 人力资源管理咨询项目建议书 北大纵横管理咨询公司 2002年7月7日 目 录 北大纵横管理咨询公司是国内成立时间最长，最具规模的管理咨询公司 并为上百家企业提供过管理咨询服务 我们在多个领域与国内的一些优秀企业进行紧密合作 我们的经营理念是：为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案，成为中国最受尊敬的大型咨询企业 北大纵横的工作原则 作为北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构，北大的学府背景为我们的咨询顾问服务提供了强有力的支持 北大纵横目前形成了集团作战的优势 高素质的咨询师队伍是我们项目成功的重要保证 项目小组的专业知识与技能、勤奋和敬业的精神保证了我们在客户中良好的美誉度 北大纵横的发展正被报刊、电视等媒体广泛关注…… 北大纵横愿意与社会一起分享咨询过程中的知识与经验 北大纵横咨询项目服务流程 北大纵横管理咨询项目运作流程 北大纵横的研究方法 项目运作方式 北大纵横项目小组 北大纵横高级项目经理 北大纵横项目经理 咨询顾问人员 目 录 项目背景 项目目标 运用组织行为学和现代人力资源管理理论和方法，对三联商社的人力资源及管理现状进行客观的分析和评价； 进行岗位描述，制作职位说明书，并生成职级图 ； 设计员工职业生涯发展规划 ； 设计具有竞争力的薪酬体系 ； 设计客观公司正的绩效考评体系 ； 设计具有实效性的培训体系。 人力资源管理的信息化系统要实现工作流程自动化，并达到一定程度的智能化 。 商业企业人力资源管理的特点 需要解决几个关键问题 首先，要根据发展战略和组织目标进行人力资源的系统规划 其次，通过工作分析进行定岗、定编、定职、定员，做到事得其才，人尽其用 第三：综合运用多种激励手段，对员工形成有针对性的激励 第四：建立完善的绩效考核系统，保证优秀的人才能够脱颖而出，消除人浮于事现象 第五：通过对员工进行职业生涯指导与有针对性的培训，寻求企业与员工的共同发展 目 录 建立三联商社规范的、系统的组织与人力资源管理平台，增强公司的竞争优势 在三联BPR改造工作的基础上，通过人力资源价值链的管理来实现人力资本价值的增值 工作分析是组织设计、人力资源管理体系设计的基础 通过工作分析，建立分级分类的任职资格体系 人员选拔的一般流程 绩效管理在人力资源管理系统中占据重要的地位 企业在不同发展阶段考核目的的侧重不同 企业绩效管理系统的组成部分 测量子系统的常用方法 相对标准法 绝对标准法 绩效考核管理系统流程图 全方位业绩评估法 确定关键业绩指标（任务绩效）的原则（SMART) 设计薪酬体系的四个原则 薪酬模式也要与企业发展阶段特点相匹配 岗位评估工作是建立合理薪酬体系的基础 在岗位评价的基础上制定职级图 基本薪资制度的建立流程 三种典型的确立基本薪资的方式 考虑薪酬结构时，要考虑到员工的不同劳动性质要有不同的补偿形式相对应 决定员工的薪酬水平时要考虑八个方面的因素 实际操作中，要在每年对企业的薪酬作出预算，以控制人工成本 目 录 北大纵横管理咨询公司将分四个阶段为三联商社提供管理咨询服务 第一阶段:内外部信息收集 第二阶段: 组织结构与人力资源管理诊断 第二阶段: 组织结构与人力资源管理诊断 第三阶段:人力资源管理体系设计 第三阶段: 人力资源管理体系设计 第三阶段: 人力资源管理体系设计 辅助实施 项目质量保证 项目实施计划表 项目实施计划图 项目实施辅导计划安排 项目报价 北大纵横愿意与三联商社集团共同成长，为开创企业的美好未来而努力 第一级 项目经理 第二级 高级项目经理 第三级 公司运作总监 最终审定 北大纵横专家委员会和三联商社验收组 准备阶段 调查阶段 分析阶段 明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； 向有关人员宣传、解释； 跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系，并使他们做好心理准备； 按精简、高效的原则组成工作小组； 确定调查、分析对象的样本，同时考虑样本的代表性 编制调查提纲，确定调查内容和调查方法； 广泛收集有关资料、数据； 对重点内容做重点、细致调查； 要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定 仔细审核收集到的信息 创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分 归纳、总结出工作分析的必需材料和要素 背景或资格审查 初次面试 测 验 再次面试 体格检查 试用期考察 粗选 精选 工作： 关键业绩 指标 建立薪酬及激励机制 6、计划与业绩挂钩的公司基本薪资、奖金总额 1、制定职务级别的标准 3、审批岗位职责说明书及划分级别 4、提供通用的岗位评价工具 7、制定公司工资和奖金计算方法 10、完善部门的奖金计算方法 11、计算每个人的奖金