XX燃气与用户心连心消夏晚会开幕.DOCVIP

新奥燃气与用户“心连心”消夏晚会开幕  为了丰富小区文化生活，在炎热的夏季为您送去一丝凉意，新奥燃气准备在贵小区于 月 日晚 ，组织演出一场新奥燃气与用户“心连心”消夏晚会，届时欢迎广大用户光临。晚会期间我们准备了现场问答、现场发奖等游戏活动，题目答案来源于以下内容，请您仔细阅读以下内容，并积极参与活动。 聊城新奥燃气有限公司是新奥集团的核心企业之一，是聊城市政府批准的管输天然气独家经营单位。公司成立于1999年8月1日，注册资金1600万元，担负着整个聊城市天然气管输工程的开发、建设和运营工作。工程总投资1.2亿元，包括200公里高中压管道、调压站、储气站、计量站、阴极保护站及阀井、调压等设施。项目建成后，将形成一套功能齐全、运行安全的输气管网系统。该项目近期工程建设后具有日供气量6.1万立方米的能力，可供全市5.8万户居民和部分工业福利户的正常用气，远期工程建成后具有日供气量9.4万立方米的能力，可供全市9万户居民和部分工业福利户的正常用气。 自公司成立以来，经过四个月的紧张施工，一期工程于当年12月26日正式通气并投入试运营，聊城市居民首次用上了盼望已久的清洁能源天然气。新奥集团实现了对市政府“当年投资，当年建设，当年投入运营”的郑重承诺。截止到2002年6月底，共完成了城区高、中压管网150余公里的铺设和日供气量5万立方米的大型调压门站工程的建设，同时建设完成了市区至聊城经济开发区的输气干线。形成了纵横东西南北、覆盖市区及开发区面积达50平方公里的供气规模，公司现在正进行第二气源门站的建设，拟于8月份完工，届时，聊城市人民将拥有更加稳定的气源。目前，聊城市已有相当数量的居民用上了天然气，日供气量突破1万方。公司以文明施工和周到服务树立了良好的企业形象，被市领导授予“功泽千万家”的荣誉称号。 ●新奥致力于创造高品质公共服务，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具有国际影响力的公用事业企业。 ●新奥的核心价值观：以人为本，事求卓越，合谐共生。 ●企业的最大财富是：认同企业文化，富有责任感，具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工。 ●象是新奥文化的象征，体现为：诚信、稳健、实力、敏锐、团队与和谐共生。 ●员工应当具备哪些识：成就意识、危机意识、节约意识、竞争意识。 ●新奥的企业精神：负责、协作、学习、创新。 ●新奥的企业作风：明、快、严、实。 ●新奥的服务理念：让用户满意是新奥人永远的追求。 ●新奥的主要事业领域：公用事业。 ●新奥员工共同建设了新奥，是新奥之本。 新奥坚持以宏大事业感人、优厚待遇吸引 人、优秀文化凝聚人、创造条件成就人， 使员工始终处于激活状态。 ●安全就是生命，新奥坚持预防为主、标本兼治的安全方针。 ●新奥的近期目标是抢建接入网，完成全国抢点布局，力争成为国内覆盖客户最多的城镇燃气运营商。 ●新奥的战略思想：发展核心资源，鼓励变革创新，创造竞争优势，实现永续经营。 ●将员工视为客户，创造满意，着力经营人 才，提升企业竞争力。 ●士气普遍低落、人才大批流失是企业最大的人事风险。 新奥向社会公开投诉电话8437188和以下服务承诺，请社会监督： 为用户提供全方位、全天候的服务，公司运营人员24小时值守。 保证正常供气，如遇特殊情况，做到事先24小时通知。 燃气管网发生故障，公司将做到一般故障不超过4小时排除，大故障不超过24小时修复。 用户燃气设施发生故障，公司接报后，维修人员将在20分钟内赶到现场。 公司将每半年上门进行一次安全检查。 因管道发生故障在检修过程影响您做饭时，公司将派人送饭。 对老、弱、病、残等行动确实困难的用户，公司将派员工上门为您代办购气。 接到用户投诉电话及时调查处理，24小时内解决。 用户服务监督网的作用 通过调动社会的力量对公司的服务工作进行监督检查，形成服务监督的网络，耐心接纳网络成员对公司服务工作的反馈意见，积极采取有效措施完善服务工作。 用户 服务理念：“让用户满意是新奥人永远的追求”。 新奥视用户为衣食。用户的需要就是工作的指南，用户的困难就是行动的命令。 一个企业优劣的分水岭就是是否真正把用户作为衣食父母。 只有用户满意了，才会购买企业的产品和服务，企业才有立足之地。 您的燃气具安装完毕后，在开始使用前，请您务必仔细阅读磁卡表和燃气具的使用说明书，掌握磁卡表和燃气具的正确使用方法。 如果您是初次使用或磁卡内的燃气使用完毕，请您到附近的燃气服务大厅购买。购买时请您携带“置换通气单”或“燃气使用证和磁卡”。 如果您听到燃气表发出蜂鸣报警，表示您购买的燃气或燃气表电池快用完了，提示您需要尽快购气或更换电池（4节五号碱性电池），否则将影响您用气了。（更换电池的方法，请您详细阅读燃气表的使用说明书） 当您购买燃气回家后，将磁卡插入磁卡表内，听到两声鸣响表示您购买的气量