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第第一章章 管理与管理学管理与管理学 第一节 人类的管理活动 第二节 管理的职能与性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节 管理学的对象与方法 人类的管理 人类活动的特点 活动 人类活动的特 自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教 点 管理的必要性管理的必要性 及其他一切社会活动都具有以下三个特点： 及其他 切社会活动都具有以下三个特点 管理的定义 目的目的 管理的职能管理的职能 目的目的 与性质 性性 管理者的角 色与技能 色与技能 人类活人类活 人类活人类活 动的特动的特 点点 管管理学的对理学的对 知识知识知识知识 依存依存依存依存 象与方法 性性 性性 2 人类的管理 管理的必要性 活动 人类活动的特 管理热潮的兴起与发展 点 管理的必要性管理的必要性 工业革命后工业革命后 管理的定义 二战以后 管理的职能管理的职能 2020世纪世纪7070年代年代 与性质 中国学习管理的必要性 资源短缺 管理者的角 科技落后 色与技能 色与技能 专业化社会分工 凝结全体成员力量的需要 管管理学的对理学的对 凝结全体成员力量的需要 象与方法 信息技术的发展 3 人类的管理 管理的定义 活动 人类活动的特 管理是由计划、组织、指挥、协调 点 管理的必要性管理的必要性 及控制等职能为要素组成的活动过程及控制等职能为要素组成的活动过程 管理的定义 ——法约尔 管理的职能管理的职能 管理就是通过其他人来完成管理就是通过其他人来完成工作作 与性质 ——福莱特 管理是一种实践 管理者的角 ——彼得 ·德鲁克 色与技能 彼得 德鲁克 色与技能 管理就是决策 管管理学的对理学的对 ——赫伯特·西蒙 象与方法 4 人类的管理