大学第一章电子商务概述.pptVIP

第一章 认识电子商务An Introduction to E-Business 目 录 电子商务的发展历程 电子商务的概念 电子商务的运作过程 电子商务的分类 1.1.1电子商务的发展阶段 EDI定义(p15):是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络，在参与方计算机之间所进行的传输和自动处理。 1.1.2电子商务的发展概况 (1) 发达国家在21世纪初处于初中级阶段（“成长期”）。 发达国家:80%的企业50%个人利用电子商务。例:DELL大规模定制;沃尔玛高效供应链… (2) 发展中国家则处于初级阶段(“青苗期”)。 中国:网民突破5亿，大部分企业、单位不同程度利用EC；沿海和大中城市个人较多逐步利用电子商务。例：海尔、联想、阿里巴巴等 1.1.3 我国电子商务的发展 1. 历史与现状 从20世纪90年代初开始，我国政府全力推动电子商务的实际运用，并取得了喜人的成绩。 1. 历史与现状 银行业是推行电子商务的排头兵。 1996年中国银行开通了国内第一家网上银行，1997年招商银行推出了国内“一网通”网上支付工具。 2002年，国有商业银行和大部分股份制商业银行都已开展了网上银行业务。 截至2006年底，主要银行业金融机构的电子银行业务规模达到了122万亿元，比2005年增长了101％。 1. 历史与现状 物流信息化技术，诸如全球卫星定位系统(GPS)、电子订货系统（EOS）、射频识别（RFID）技术在我国大面积推广，第三方物流企业正在快速发展。2011年全国社会物流总额158.4万亿元，按可比价格计算，同比增长12.3%。 中国海关从20世纪90年代初开始EDI的研究与推广工作。1992年9月EDI通关系统工程正式立项。1994年先后在首都机场海关和上海浦东外高桥保税区海关进行EDI通关系统的试点应用工作。 1. 历史与现状 2000年初，随着因特网泡沫的破灭，电子商务市场出现萎缩现象，主要表现在B2C网站数减少。根据原信息产业部公布的调查统计数字，2000年初，国内约有B2C购物网站1665家，到2000年底，约剩下1300家，而到2001年底，却只有1188家。截至2002年11月初，我国网上购物的网站数目下降约1/3。 1. 历史与现状 然而，代表新兴生产力的电子商务并没有停止发展的步伐。面对电子商务发展的严峻形势，电子商务网站通过各种努力不断探索自身发展的新途径。以“商务平台”为表现形式的阿里巴巴网络技术有限公司，其独特的B2B商业理念和模式两次被美国哈佛大学的经营管理实践收录为MBA案例。2001年，搜狐网络公司在运营过程中逐步建立以网络广告为核心的同心多元化的盈利模式，2002年搜狐在企业在线、网上证券、网上商城、互联网接入和手机短信等多个领域进行了拓展，第三季度首次实现了净利润112 000美元。 1. 历史与现状 2002年以后，电子商务网站赢利不再是新闻。携程、当当和腾讯等网站在收支平衡的基础上，收入和利润继续增长；新浪、中华和网易等门户网站的电子商务等非广告收入大幅增长。电子商务服务业更是增长迅速，2004年，我国旅游、票务、金融、房地产、职业介绍、网上教育、娱乐等网上服务业都已达到相当的规模。 从2005年开始，我国电子商务重新步入快速发展时期。 1. 历史与现状 大型企业继续在电子商务中起着带头作用。中国石化物资采购网网上采购物资达8万余种，2007年上采购额达1455亿元，整体采购上网率达到了92％。该公司已成为我国B2B领域采购规模最大的电子商务企业；海尔、宝钢等集团的网上采购已占到整个采购金额的80%以上；联想、华为等集团的网上销售超过总销售额的50%。 1. 历史与现状 中小企业成为电子商务的积极实践者，经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。 2006年，中小企业B2B电子商务交易额为4809亿，占中小企业B2B交易总额的4.2%；中小企业B2B电子商务国际贸易额为3328亿元，占中小企业B2B国际贸易总额的69.2%，使用第三方电子商务服务平台的中小企业比例达28%。 电子商务交易平台大量涌现，网盛科技、阿里巴巴等电子商务企业先后上市。到2007年底，阿里巴巴网站已拥有注册用户数量2760万名，全年实现净利润9.678亿元，并拥有13亿元现金流，成为世界最大的B2B网上贸易市场。 1. 历史与现状 网上零售市场的营业额也呈现高速增长的态势。根据艾瑞咨询公司的估计，截止至2007年底，我国网络购物市场总成交额超过500亿元，达到561亿元，和2006年258亿元的总成交额相比，增长了117.4%。其中，B2C和C2C交易额分别为43亿元和518亿元。预计到2010年B2C和C2C总体