企业营销通操作指南.docVIP

软件操作指南 目录 一、文字短信 2 1.1短信群发 2 1.2快速发送 3 1.3配置发送 4 二、语音短信 7 2.1文字语音群发 7 2.2录音语音群发 12 2.3语音配置发送 15 三、联系人 17 四、模板 20 4.1常用短语 20 4.2配置模板 21 五、任务列表 23 六、待发记录 24 七、发送记录 25 7.1语音记录 25 7.2短信记录 26 八、发送日统计 27 8.1语音日统计 27 8.2短信日统计 28 九、已收记录 29 十、操作日志 30 十一、导航-更多 31 一、文字短信 1.1短信群发 1、按图形按钮，进入短信群发界面如图 ； 2、可在“添加”框中直接填入手机号码后点击“添加”；也可以通过图中“添加”框右侧的“选择联系人”选择已添加到通讯录的联系人或点击“导入”，导入号码进行发送； 3、在短信内容框里输入所要发送的内容，或点击“插入短语”，插入常用短语； 4、如果短信需要在指定的时间发送，可以勾选“定时发送”，并且设置好时间。 1.2快速发送 1、按图形按钮，进入快速发送界面如图 ； 2、如果之前没有准备导入所需的文档，请创建好文档，文档第一列必须为接受短信的手机号码，第二列必须为对应号码的短信内容，文档内无合并单元格； 3、可以点击“点击”按钮，选择需要导入的文件，选择好后就会自动生成接收号码和内容的列表，如需要在内容后面带上签名，可在“签名”栏输入签名，点击插入即可在内容插入签名； 4、如果短信需要在指定的时间发送，可以勾选“定时发送”，并且设置好时间。 1.3配置发送 1、按图形按钮，进入配置发送界面如图 ； 2、在编辑短信框编辑内容，在“配置项名称”栏输入名称后点击插入到内容中，也可以点击使用配置模板的内容； 3、点击“导入”按钮，选择需要导入的文件，选择好后点击“打开”?按钮后，设定文件字段与配置项的对应关系； 4、点击“预览”按钮，可以在弹窗中看到接收者号码与短信内容； 5、在预览弹窗中点击“发送”就可以发送。 二、语音短信 2.1文字语音群发 文字语音群发：在输入框中添加联系人的号码（或添加联系人和导入联系人文档） 点击“添加”，把手机号加入号码序列表 输入所需发送的语音短信内容（或选择短语） 选择播报方式（包括播报员和数字播方式） 选择是否按键反馈 点击“转换为语音” 在线试听/重新转换 确认无误后，点击“语音发送”。 注：1、对方以来电形式接听，文字语音群发一次性最多可添加100000个号码； 2、可使用Excel或者txt文档导入联系人号码和信息，使用Excel文档，则表格第一列务必填写联系人手机号码；使用txt文档，则文档格式为一个号码占据一行，导入带姓名的号码， 则号码与姓名之间需用空格分开； 3、编辑语音短信内容时，如需插入短语，则点击“选择短语”； 4、手机试听：为确保发送内容质量，可先发送一条到手机里试听效果，确认无误后，批量导入联系人发送语音； 5、系统将自动过滤重复号码，以及非手机号码，导入联系人时请务必确认号码的准确性。 选择联系人：点击“选择联系人” 选择联系人所在分组 选择对应联系人 导入联系人 确定 （图一所示） 选择短语：点击“选择短语” 选择所需短语类型 选择对应的短语内容 （图二所示） （图一） （图二） 语音播报员：语音播报员的类型，播报员包含不同类型的普通话和粤语，选择所需的播报员即可。 数字播报：如语音内容中包含数字，为了语音播报更精准，请选择对应的数字播报方式。 背景音乐：语音内容中如需添加背景音乐，则在“转为语音”前，选择背景音乐即可。 在线试听：转为语音后，系统跳到该页面，可直接点击“在线试听”，确认无误后，点击“语音发送”即可完成发送；若需修改语音短信内容，点击“重新转换”，系统将跳转回编辑界面，即可重新编辑内容；如需导出保存在本地，可点击“另存为”保存到本地。 2.2录音语音群发 录音语音群发：在输入框中添加联系人的号码（或添加联系人和导入联系人文档） 在线录音（或选择上传音频文件） 语音检测（确保录音设备的正常使用） 确认无误后， 点击“录音“（若录制错误，点击”重录“） 录音完成（时长不