胜任力模型建构和应用.pptVIP

求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you 主讲：陆老师 课程特色： 1-按照CARD模型构建胜任力课程体系，就是 胜任力建模： C=Competency， 测评： A=Assessment; 人才盘点： R=Talent Review; 多元化发展： D=Development（包括培训手段） 2-建立在公司多年在几十家公司的咨询基础上，提供真实案例和各种模板，让学习者通过2天的强化学习就能学会如何运用胜任力的各种技术和工具。 3-介绍在运用胜任力建模和发展中的各种典型问题和解决思路，叙述各种技术细节。 课程目标 1- 深入理解并复述胜任力定义及模型。 2- 掌握开展工作坊进行快速建模的方法。 3- 掌握BEI深度访谈技术。 4- 掌握胜任力编码技术。 5- 掌握开发TBEI半结构化面试题库，360度测评题库，文件筐测试等各种测评技术。 6- 熟悉基于胜任力模型的人才培养体系的全景图，包括：人才培养的70-20-10法则，人才盘点与规划、构建人才梯队等。 7-初步了解有效发展胜任力的行动学习、管理教练和绩效改进技术。 课程大纲【1】 课程大纲 2.1-引言：胜任力模型与卓越人才培养体系： 胜任力的基本概念。 胜任力与绩效的关系。 胜任力词条的结构。 胜任力词典。 ? 2.2-开发胜任力模型 开发胜任力模型的2种方法。 2.1.1-通过演绎法开发胜任力模型： 1-提问的艺术：访谈法（interview）、问卷法( questionnaire )。 2-快速建模法：通过工作坊建模。(Fast modeling by workshop) 如何通过高效工作坊建模： 讨论的流程，引导技术等； 销售岗位的胜任力模型； 研发岗位的胜任力模型； 管理人员的胜任力模型。 ? 2.1.2-通过归纳法建模。 1-BEI访谈技术 什么是BEI访谈？ BEI访谈技术。 BEI访谈技术演练。 ? ?? 2-编码技术（Coding Decoding）。 3-统计与分析。 ? 2.3-开发胜任力测评技术 引言：胜任力测评技术 几种常用的测评技术的信度、效度、常模比较。 2.2.1-360度评估法（360D Assessment ）。 开发360度评估题库的设计。 开发360度评估操作手册。 解读360度评估结果与应用说明 ? 2.2.2-TBEI半结构化面试(Targeting Behavioral Interview ) 开发TBEI的题库。 开发TBEI操作手册。 解释TBEI的应用范围。 ? 2.2.3-文件筐测试。（In-Basket Testing） 文件筐测试题库的设计。 文件筐测试的操作手册。 文件筐测试的应用说明。 ? 2.2.4-行为举证法 开发行为举证法的题库； 开发行为举证法测评方案； 通过行为举证法的评估流程； ? ?  2.4构建基于胜任力模型的人才培养体系 2.4.1-基于胜任力模型的人才培养体系。 胜任力与任职资格体系。 胜任力与人才盘点、人才规划。 胜任力与学习地图。 ? 2.4.2-多元化人才培养方法： 1-人才培养的多元化方法。 介绍CCL的70-20-10发展原则； 通过指派工作任务培养人才： 通过人际互动培养人才：行动学习、管理教练等。 通过培训培养人才。 ? 2-开发基于胜任力的课程体系。 如何实现行为的改变； 学习地图；  ? ? ? ? ? 课程大纲【2】 讲师介绍： 陆老师 1-基本情况： 中国企业培训网高级讲师； 清华同方电脑高级战略顾问； 国内知名战略规划与人力资源管理咨询专家； 8年管理顾问经历，多家知名企业管理顾问； 曾任Philips上海HR总监，江苏喜洋洋企业集团HR总监等职务。 中国人民大学经济学学士，中山大学EMBA。 国家高级经济师，人力资源高级管理师。 ? 2. 培训课程