网络营销第五版.pptVIP

?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.3 网络营销的现在：Web 2.0时代 第二代互联网对经济环境的影响主要有： 市场力量从卖方转移到了买方 搜索引擎变成了声誉引擎 市场细分和媒体细分 内容是网络的座上宾 网络联接是最关键的事情 营销投资资金流向了网络 在线、离线战略进一步整合 细致的评价指标 智力资本大行其道 长尾理论 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 共同参与和合作创新的新时代这种发展趋势将会成为未来几年网络环境明显的特征。 只要用户参与了厂商的产品设计或广告创意，就属于“共同创造”。最新的技术允许市场营销员专注于使用者：约定、参与、共创。 企业面临的挑战是如何制定新的衡量指标来衡量社会媒体运作的绩效。 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 1.消费者有更多的控制权 2.数字接收设备的整合 3.传统媒体与社会媒体的整合 4.无线网络的发展 5.语义网 6.Web 3.0的特征 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 1.消费者有更多的控制权 互联网为个人积极和消极的评论提供了一个交流平台，评论可以传播得很迅速 像数字视频录像机(DVRs)这样的新技术将有助于加大消费者控制权力 新服务Akimbo拥有一个10000多套节目存量，消费者通过可互联网、电视或者其他设备来观看 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 图表1-7 力量从厂商一方转移到消费者一方 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 2.数字接收设备的整合 数据接收设备和媒介是分离的 电脑能接收数字广播和电视节目 电视机能收到网络 新型的“智能接收装置将会出现” 网络冰箱将集许多数字家电于一身 全球定位系统容许人们在汽车内通讯和娱乐 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 3.传统媒体与社会媒体的整合 媒体编辑现在已经没有在线和离线之分，这与广告的媒体整合正好相一致。接收装置的整合意味着广告内容既可以利用固定的设备浏览，也可以用移动设备浏览。 面对广告受众，厂商应该制作多媒体的广告去宣传，不受时间、地点和接收装置的限制，把控制权交给消费者。 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 4.无线网络的发展 手机、PDAs、笔记本电脑通过覆盖全球的无线调制解调器连接到互联网 星巴克 酒店、机场、电影院 玛丽女王二世豪华客轮 美国铁路公司火车站 无论何时、何地、通过怎样的方式，客户都将获得他们想要的信息、娱乐、通讯 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 1.4 网络营销的未来：Web 3.0时代 5.语义网 语义网将利用标准定义协议，这将让使用者根据其类型寻找到资讯，比如说： 医生的下一次可以获得的预约 一个即将到来的音乐会的详细情况 当地餐馆的菜单 下一个巨大的进步是：为消费者提供不需任何努力就能获得的对所需要的数据的全球访问 1-* ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 将互联网与报时装置类比 1-* 讨论题 1、电子商务已经成为一种“常态的商务活动”，作为一个消费者，相对于传统商务活动，你从哪些方面受益了？为什么？ 2、有些经济学家认为，随着B2B电子商务的发展，商品和服务会更加丰富，竞争也会更加激烈，于是，厂商之间的竞争会集中在价格上。你认为这样的竞争对B2B市场上的卖方有什么影响？对买方有什么影响？ ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall * 思考探讨题