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汽车营销编著 罗文准 项目五 汽车电子商务与网络营销 任务1 汽车电子商务的发展及 应用 任务2 　汽车网络营销技术 【学习目标】 ◇ 了解汽车电子商务知识 ◇ 掌握汽车网络营销技术 任务1 了解汽车电子商务知识 一、 汽车电子商务的发展及应用 二、汽车电子商务流程 一、 汽车电子商务的发展及应用 电子商务正在以极快的速度发展 ，并逐渐进入人们的日常生活。了解电子商务，认识电子商务，应用电子商务，已经成为现代社会人们必须面临的课题。 1.电子商务的定义： 电子商务，是指对整个贸易活动实现电子化。 从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，如图5-1所示。包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 系统化的电子工具 二、汽车电子商务的流程 1．电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实生活中电子商务活动的抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务以及信息流、资金流、物流和商流等基本要素构成。 电子市场是指电子商务参与各方从事商品和服务交换的场所，它是由商务活动参与主体，利用通信网络连接成的虚拟的统一经济整体；交易事务是指