测试计划(客户关系管理系统).doc

案卷号 日期 ＜客户关系管理系统＞ 测试计划说明书 作 者： 兰图 邹锦毅 曹晓林 王霞 完成日期： 2007.12.2 签 收 人： 签收日期： 修改情况记录： 版本号 修改批准人 修改人 安装日期 签收人 客户关系管理测试计划 1测试概要 根据需求说明书和概要设计说明书对软件进行详细的测试，要求功能能够达到需求说明书中的要求。 测试对象描述测试环境 硬件软件环境配置 服务器 硬 件 主机类型 个人电脑 CPU Intel(R) Xeon(TM)：双至强 3GHZ 内存 1G 硬盘 80G 网卡 100M网卡 软 件 操作系统 WINDOWS XP 应用平台 VS。NET 2.0 数据库 ?SQL SERVER 测试范围 测试地点 国信安软件2教室。 测试组组成 测试组组长 兰图 测试组成员 邹锦毅 曹晓林 王霞 测试记录员 王霞 质量监督员 国信安老师 2计划 2.1测试内容 测试要进行以下测试： 登陆测试 信息输入测试 信息添加测试 信息修改测试 信息查询测试 3测试设计说明 3.1测试1（标识符） 序号 测试项 操作步骤 输入数据 预期结果 实际结果 02 同上 输入用户名：admin 密码admin 权限选择管理员 登陆成功 03 同上 输入用户名：admin 密码admin 权限选择员工 用户名或密码错误 04 同上 输入用户名：兰图 密码：1111111 权限选择员工 用户名或密码错误 信息添加测试 登陆成功后，进入客户信息添加 在客户信息添加里面输入：具体详细的信息，然后点[击提交]按钮 在数据库的客户信息表里面新增加了一条相应的记录 登陆成功后，进入销售记录添加界面 （购物车功能）在销售录入界面里面输入详细的销售记录信息，然后点击提交按钮，然后在多点几下提交按钮 在点击第一次提交按钮时GRIDVIEW里面新增显示了一条销售记录，多次点击时，在GRIDVIEW里面不停的新增记录 在进行上述操作过后在点击[提交到数据库]按钮 在数据库里增加了很多条销售记录，在定单表里面增加了一条定单记录 进入客户反馈信息添加界面 在界面里面输入详细的客户反馈信息，然后点击提交 在数据库里面新增加一天客户反馈信息记录 使用管理员帐号重新登陆，进入员工管理的员工添加界面 在界面里面输入详细的员工信息，然后点击提交 在数据库里面新增加一条员工信息记录 信息修改测试 使用管理员帐号重新登陆，进入员工管理的员工信息修改修改界面 选择一个员工姓名为123的员工进行修改 修改成功 信息查询测试 登陆成功后，进入客户信息查询界面 对每一项查询都提交运行一便，看是否能查询到相应的结果 能够查询到相应的结果 2