网上支付论文.docVIP

天津农学院 网上支付与电子银行论文 论文题目： 院（系）: 专业班级： 指导教师： 成 绩： 2010年5月 目 录 摘要…………………………………………………………2 绪论…………………………………………………………2 国内外手机银行的发展现状……………………………3 手机银行新概念?手机支付……………………………4 手机支付存在的安全问题…………………………………5 手机银行未来发展前景总述………………………………6 总结…………………………………………………………7 摘要： 手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。随着社会的发展，人们认知范围、活动范围的扩大，随时随地的、贴身的、主动式的金融服务将为越来越多的用户所需要和喜好。凭借无处不在的无线网络，手机银行可以为客户提供全方位“4A”服务。通过业务整合与渠道创新，手机银行将以方便实用、快捷时尚、安全可靠的形象深入人心。从客户的角度看，一个可以装在口袋里的贴身银行或者理财助手将是不可抗拒的诱惑；从市场的角度看，一个紧跟技术脉搏、引领时代潮流的金融产品必将受到广大客户的喜爱。手机银行是网上银行的延伸，也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式，有贴身“电子钱包”之称。它一方面延长了银行的服务时间，扩大了银行服务范围当手机把收音机、MP3、照相机、摄相机、电视机、PDA等各种功能集于一身，超出了最初作为单纯的通讯工具的定位、成为人们日常生活的一个重要组成部分时，同时也成为了银行业嫁接的目标，即银行业务与手机结合而成的“手机银行”。国内手机银行进入高速发展阶段2007年前后，国内通信业竞争加剧，各大通信运营商开始大幅降低手机上网资费，手机上网环境得到极大改善。手机银行经过多年的技术储备及应用，产品已日益成熟，应用范围也逐渐广泛。部分银行敏锐地察觉到这一市场变化，投入大量资源开拓市场，积累多年的移动金融需求迅速得到释放，国内手机银行至此进入高速发展阶段。从国内整体竞争态势看，建行、工行为了巩固优势地位，加大对手机银行的宣传力度；交行异军突起，投入大量的资源开展全国范围的立体宣传；招商、兴业、浦发紧随其后，积极开拓细分市场，稳扎稳打、步步为营。随着各家银行对手机银行重视程度的不断提高，国内手机银行市场竞争态势日趋激烈。主要银行高度重视手机银行业务的发展近两年来，以工行、建行、交行为代表的银行纷纷将手机银行的发展提升到战略高度，从各方面加大对手机银行的投入。多家银行对手机银行宣传的投入几乎占据其全年电子银行业务广告总投入的1/3。其中交行在电视、网络、手机、楼宇、报刊等媒体投放了大量的广告开展“e动交行”手机银行品牌宣传。工行、建行等行还制订了专门的内部激励措施，鼓励分支机构大力发展手机银行业务。预计未来1~2年，各行还将进一步增加手机银行业务的宣传投入，加大手机银行的发展力度。各银行根据自身不同的市场定位、科技资源、网点资源、收入成本比等实际情况，采取不同的市场竞争策略和价格策略。经过五年多的发展，尽管国内的手机用户目前已经达到了5亿户的庞大规模，但是手机银行和支付业务却没有迅速发展起来，而且使用该项业务的用户并不算多。到2006年6月，中国移动“手机钱包”业务的用户数才突破了1000万人。早期的推广主要有两个瓶颈：一是国家政策限制，手机银行和支付意味着移动运营商入侵了金融行业的领地;二是安全风险制约了该业务的发展。 但最新的调查显示，中国八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上，手机银行和支付业务势必成为移动增值业务的一个快速增长点，在中国的推广普及开来，市场潜在规模也将超过1000亿元。国内手机银行业务虽然多家银行都已开展，但由于公众的认知度和市场的发展度不高、用户对移动网络操作不熟练，还被视作新生事物，乐于接受这种金融服务的公众尚未形成规模，实际的用户比例更是无法与手机用户数量匹配。而银行也一方面面对着如此庞大的市场蠢蠢欲动，另一方面承受着手机银行的种种障碍静观其变。 　　在移动网络环境下实施安全高度敏感的银行业务是非常复杂的，面对这些开拓的困难，首当其冲的，还是由安全引起的公众认知度问题。自从电子银行