罗宾斯《管理学》第章笔记：组织的基础.docVIP

第十章：组织的基础 学习目的： 定义组织结构 确定劳动分工的优缺点 区分职权与权力 解释为什么拓宽管理跨度有利于提高效率 确定管理者划分部门的五种不同方式 对比机械式和有机式组织 阐述战略决定结构的观点 概括规模对结构的影响 分析技术对结构的作用 描述环境不确定性如何影响结构 组织结构与组织设计的定义 组织结构【organization structure】一种组织的框架，表现为复杂性、正规化和集权化的程度 复杂性【complexity】 组织分化的程度 正规化【formalization】一个组织依靠规则和程序指导雇员行为的程度 集权化【 centralization】将决策权集中于上层管理；分权化【Decentralization】将决策制定权授予下层人员 组织设计【organization design】建立和变革组织结构 组织设计的基本概念 劳动分工 传统的观点：劳动分工使不同工人持有的多样技能得到有效的利用，从而提高生产率 现代的观点：在一定范围内，劳动分工程度越高，生产率就越高，即专业化经济影响较大；但在某一最高点之后，劳动分工程度越高，生产率就开始下降，即人员非经济影响（由厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、常旷工和高离职率等表现出来）较大。 统一指挥 传统的观点：统一指挥【unity of command】一项组织原则，即下级应当对一位且只对一位上级直接负责 现代的