ZXJ10(V0)交换机维护篇 告警.docVIP

后台告警系统 系统简介 程控交换机投入运行后，必须集中监控它的整个运行状况，以便对交换机实时维护和修复。这一功能是由告警系统来实现的。 功能简介 ZXJ10（V10.0）程控交换机后台告警系统具体可实现的功能如下： 屏蔽或解屏蔽告警，设置环境告警条件； 控制告警盘（可选）； 动态显示机架图； 实时显示和立即打印 最新告警信息 查询当前告警和历史告警和通知的内容；对各种查询结果可立即打印。 查询界面命令执行结果。 结构简介 告警系统的框架结构如图1. 图1 告警系统的框架结构图 第一部分：交换机前台告警系统的主要功能： 及时地反映机架的运行状态； 监测机架上各板位的状态，如发现问题及时地上报给后台告警系统； 处理环境监控板等发送的信息、处理结果向后台告警系统转发； 完成后台界面人机命令的执行及结果返回。 第二部分：服务器端告警系统的主要功能： 存储历史告警； 存储通知信息； 存储屏蔽信息； 存储调试信息； 存储环境信息； 存储配置信息； 保证与交换机前台和后台客户端的同步，来自MP的消息及时转发给客户端； 处理来自客户端的各种设置命令； 控制告警盘（可选）。 第三部分：客户器端告警系统的主要功能： 实时显示最新告警信息； 立即打印最新告警信息； 查询和打印当前告警内容； 查询和打印历史告警内容； 查询和打印通知信息； 设定和解除告警屏蔽； 环境告警条件设定，启动和关闭环境告警； 对应于各级节点的信息显示、机架图的显示； 人机命令的操作和运行结果的显示； 控制告警盘（可选）。 第四部分：告警盘： 告警盘为交换机运行告警的声光指示器，告警盘具有标准RJ45接口,把它和HUB相连,这样告警盘使用标准TCP/IP协议通过以太网接受局域网上MP或后台客户端服务器控制。MP起动后就可控制告警盘，而客户端或服务器端需进行设置（在后台告警系统安装时会提示是否控制告警盘）。MP控制告警盘时，告警盘显示的是该模块的告警状态，后台客户端或服务器控制告警盘时，告警盘显示的是整个交换局的告警状态。当告警盘、MP、后台处于同一个局域网，且后台有一客户端或服务器配置成控制告警盘时，优先由后台控制告警盘。 告警盘共有五个指示灯和一个电铃，指示灯分别为一级、二级、三级、四级、五级告警灯，五级告警目前的含义是温湿度超范围。当相应的灯亮时，表示有相应的告警存在；同时，根据告警的严重级别，扬声器发出不同的声音告警。 当告警的级别小于等于三级或温度湿度告警产生时，响一声；二级告警产生时，扬声器断续响；当一级告警或烟雾与红外告警产生时，扬声器连续响。 另外红外告警和烟雾告警不能自动恢复，必须由客户端人机命令清除。 系统的安装 后台的总安装软件中包括有告警系统安装，一般应选中告警系统安装中的数据库初始化。 安装完告警系统后，应首先进行告警局配置，该程序要求用户输入局区号、局编号、该交换局的分布地点名、各分布地点的模块号、各模块的模块号、机房位置、机架号、机架在机房的位置等信息。局配置的结果保存在服务器的数据库中，这时就可以启动告警服务器和客户端程序读取该信息。应注意的是，局配置中的模块，机架参数应和实际保持一致，且在改变局配置后，一定要重启告警服务器和客户端程序才起作用。 告警信息浏览 告警信息包括一般通知信息和严重告警信息。 通知 一般通知只表明交换机运行中出现的不可重复或瞬时故障，它有下列几种类型： PP复位 MP倒换 文件操作有误 TUP通知 ISUP通知 SCCP通知 告警 告警又称严重告警，为交换机运行中出现的比较严重的告警，一般会持续一段时间，直至故障的消失，该告警才会恢复，其处理比较复杂。 告警可按其性质的不同分为紧急、严重、重要和一般，分别对应于1、2、3、4级告警。它有下面这些类型： MP故障：MP运行出现故障。 MP硬盘空间不足故障：MP磁盘出现故障。如磁盘空间将满。 MP存话单故障：MP计费存话单时出现故障。 MP数据装载故障：MP读写数据时出现故障。 MP起动失败：MP重新启动未成功。 用户控制单元故障：用户控制单元运行中出现异常。 用户单板故障：用户控制单元一端口出现故障。 用户单板故障：用户单板出现故障。 测试控制单元故障：测试控制单元出现故障。 SPI板故障：SPI板运行中出现故障。 测试单板故障：测试单板运行中出现故障。 交换网故障：主备DSN交换网运行出现故障。 交换网单故障：其中的一块交换网运行出现故障。 数字中继PCM告警：DT中的一条PCM线出现故障。 数字中继控制单元故障：数字中继控制单元运行出现异常。 音板控制单元故障：TONE音板运行出现异常。 音板子单元故障：音板中的一个单元出现异常。 DTMF控制单元故障：双音频收号PP板运行出现异常。 DTMF单板故障：双音频收号单板运行出现异常。 MFC控制单元故障：多频互控PP运行出现