360杀毒营销战略.pptVIP

360未来杀毒之路 市场营销1141班 主编： 前言 随着互联网络的高速发展，软件安全问题显得日益突出 随着杀毒软件的日益怎多，提供的杀毒方式也在日益增多，究竟应该如何抓住固定的客户与提高新增的客户显得尤为重要。 具体方法有提高杀毒软件的附加值，更多更好地业务服务。 行业情况分析 内部分析 外部分析 竞争者分析 内部分析 奇虎360，全称奇虎360科技有限公司，创立于2005年9月，是中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司，其致力于提供高品质的免费安全服务，旗下有360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士、360搜索等系列产品。 面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁，360坚持以互联网的思路解决网络安全问题。 内部分析 奇虎360，全称奇虎360科技有限公司，创立于2005年9月，是中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司，其致力于提供高品质的免费安全服务，旗下有360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士、360搜索等系列产品。 面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁，360坚持以互联网的思路解决网络安全问题。 由于360是首先提出免费杀毒的杀毒软件公司，有着较强的客户源与固定用户 作为首要的后起之秀，360提供了全面完善的一整套服务，比如在360杀毒的基础上，提供了附加的引擎搜索，为用户提供了免费的网络优盘，跟随现在手机市场的发展，退出了360手机卫士，步伐紧跟这市场的需要 外部分析 政治法律因素 自20世纪90年代以来，随着互联网技术的快速发展，中国网名数量开始急剧上升。今年来，中国高度重视互联网法律法规建设，规范互联网秩序，相关的法制建设与网站备案等基础性工作正在稳步推进，先后颁布了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等，为网上信息传播提供有力的法律保障。 经济因素 随着互联网应用的普及，一些不法个人和机构通过木马盗取网游网银账号、偷窃用户隐私、恶意广告点击等谋取暴利，导致木马泛滥，严重危害互联网的健康发展。传统安全公司不能适应互联网的新形势，对于木马查不出、杀不掉，更加剧了互联网的安全危机。奇虎360公司于2006年7月17日推出360安全卫士，以编木马、教盗号、全免费、保护上网安全为方针，有效地研制了木马泛滥的趋势，受到网民和互联网服务商的极大欢迎。 技术因素 当今社会电子信息技术取得革命性进展，通信技术突飞猛进，网络技术应用趋向发展网络经济、网络社会，软件技术的高速发展成倍扩大科信息技术的应用范围和功能。2005年9月，腾讯正式推出在线支付平台财付通，进军电子支付行业。由于腾讯拥有超过4亿活跃在线用户数，以及腾讯旗下C2C网站拍拍网的支持，业务发展迅速 社会-人文因素 随着人们受教育水平的提高和互联网的快速发展，人们迫切有一个安全的上网环境。 行业竞争者分析 瑞星杀毒软件在中国杀毒市场长期居于第一，然而在360推出免费杀毒软件后基本退出了个人杀毒，转向了企业集团服务。 金山毒霸有超过十年的积累，被奉为安全杀毒软件的正统，金山有庞大的病毒库和良好的媒体人脉。 卡巴斯基作为世界上核心的杀毒软件技术服务商，在中国市场通过与360捆绑而迅速打开中国市场，但没有自主的营销渠道 微软进军杀毒软件 由于微软有着强大的用户群，其推出的杀毒软件如果跟windows操作系统捆绑，对其他杀毒软件将是致命的威胁。 但由于其捆绑将可能引发市场垄断竞争的威胁。 360现在所存在的问题 360搜索:360新闻 排版不简明 地图没有具体明确的路线与服务 影视 不能及时的推出新上映的电影 音乐播放不流畅，并且有的歌曲不能播放 应用 电脑软件和手机软件，刚开始很流氓，是用户感觉不适应 没有固定的用户 可供选择的方案 增加用户的认知度 如提供一个互动的论坛像天涯论坛一样，增加潜在用户的认知度 建立社交平台 建立一个如同qq 、msn等社交平台来巩固用户 为一些集中的用户（如大学，写字楼等）免费提供上网使其安装自己的一系列平台 方案评估 建立自己论坛最为简单，阻力也是最小的 建立自己的社交网站，容易受到qq的排挤，如推出新的社交平台模式，又容易被模仿（腾讯起家就是模仿出来的） 提供免费的上网，其投资比较大，但是可以固定用户（如这些强制性用户比较多，可以推出一些列的消费软件，如向淘宝的网购，腾讯的游戏等） 结语 这些方案不但适用于360，同样适用于其他的杀毒软件公司 ，如金山毒霸，江民杀毒等。也适用于市场份额