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县委信访办上半年工作总结 　　 县委信访办上半年工作总结 今年以来，县委、县政府按照中央关于加强新时期信访工作的一系列决策和部署，把信访工作作为构建社会主义和谐社会的基础性工作，全县信访工作以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持用群众工作统揽信访工作，以“信访促和谐，和谐办信访”为理念，大力开展”四访促和谐”、信访积案化解年等活动。在加强信访工作领导责任制、规范信访工作和信访行为、探索新机制、加大信访突出问题调处化解力度等方面，做了大量工作，切实维护了群众利益，为建设“平安××”作出了积极贡献。整理。 一、工作情况 1至6月累计受理群众信访524件次, 与去年同期的389件批次相比上升了34.7%。其中来信269件, 与去年同期的181件相比上升了48.62%;来访255批次452人次, 与去年同期的208批次368人次相比,批次和人次分别上升了22.59%、22.83%。来信中联名信27件651人次，与去年同期的14件348人次相比，件次和人次分别上升了92.86%、87.07%,重信2件;来访中集体访6批次64人次, 与去年同期的1批次8人次相比,批次和人次分别上升了500%、700%。越级进京上访的4批次10人次, 与去年同期的5批次7人次相比,批次下降了20%、人次上升了42.86%;越级赴市上访的13批次13人次, 与去年同期的9批次9人次相比,批次和人次均上升了44.44%。 根据以上数据，今年上半年我县信访形势总体是平稳的，大量信访问题得到较为有效的化解，没有发生一起因信访工作处置不当而引发的重大信访事件，特别是全国“两会”、上海世博会期间，我县实现进京上访、越级访“零纪录”，受到了省、市信访局的好评。 二、主要措施 （一）切实加强领导，为工作创新发展提供坚强组织保障 当前我县正处在社会发展的“黄金期”和矛盾的“凸显期”，社会矛盾和差距成为人们普遍关注的焦点，尤其是九里工业园区建设的推进及我县大工程、大项目的纷纷上马，各类社会矛盾和焦点问题日益增多，因此落实好信访工作责任制，切实稳护和谐稳定的大局显得尤为重要。 今年来，县委、县政府领导本着高度重视信访工作、对信访工作负责的精神，率先垂范，坚持亲自阅批、督办群众来信，坚持定期不定期地接待重要来访。1－6月份，县委、县政府领导阅批重要来信199件，并切实要求有关乡镇、职能部门做到事事有回音，件件有着落。县级领导接待日累计接待信访群众33批156人次。县委、县政府3次专题研究信访问题。 今年5月份，我县专门召开了政法、综治、维稳、信访工作会议，会上县领导就如何进一步加强信访工作，加大工作责任提出了更高要求。同时，加大对职能部门的信访工作考核力度，努力形成工作合力。将目标管理责任制、量化考核纳入年终考核，并作为干部实绩评判依据、奖罚挂钩，为信访责任切实落实到做了重要铺垫。 在日常工作中，严格按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，层层建立领导、部门和单位责任制，加强了人员配备和工作网络建设，狠抓各项工作措施落实，基本形成统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。 （二）积极开展矛盾排查，努力从源头上化解不和谐因素 我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查29次，重点排查10次，排查出各类矛盾纠纷200多起，特别是全国、省、市、县两会、上海世博会开幕期间等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解等作用，切实解决群众合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。另外，我们对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出县，为群众解决实际问题。元至六月县级领导认真开展信访积案化解工作，对己包案的29件信访积案已化解10件。 （三）努力健全工作制度，切实提高信访事项办理效率 一是认真落实信访工作责任制。我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访、主动约访、带案下访、上门回访等制度，有力的促进了矛盾的化解。元至六月，县主要领导接访群众28批次76人次，约访11批次13人次，下访9次，回访4次。其他县级领导参与“四方促和谐”140批次，解决信访问题186件次。坚持实行领导包案督办制，对所有排查出