面向ODM地电子产品需求管理体系及关键技术研究.pdfVIP

Research of Electronic Products Demand Management System and Key Technologies for ODM Mode A Thesis Submitted to Chongqing University in Partial Fulfillment of the Requirement for the Doctor ’s Degree of Engineering By XIE Jianzhong Supervised by Prof. YANG Yu Prof. CHENG ZhenGuo Speicalty: Industrial Engineering College of Mechanical Engineering Chongqing University, Chongqing, China May, 2014 中文摘要 摘 要 随着市场经济和信息技术的发展，人们的生活及消费水平越来越高，人们对 电子产品的需求个性化、多样化导致生产成本逐渐上升。为最大满足客户需求和 保持企业的竞争优势，我国电子产品行业的OEM (Original Equipment Manufacturer, 原始设备制造商)企业正向ODM (Original Design Manufacturer, 原始设计制造商) 企业转型升级。ODM 模式作为一种由一家公司根据另一家公司的需求来设计和生 产产品的多方参与生产模式，其客户不仅仅是市场终端的消费者，也包含了与其 合作的相关企业，甚至还包括企业内部的各个部门。ODM 生产模式下，客户及产 品种类繁多，需求信息数量庞大，使得电子产品的需求管理面临挑战。因此，能 否准确掌握完整、真实的电子产品需求信息？能否将需求有效地转换为企业产品 开发的工程对策？能否对工程对策构成的多套产品概念方案进行评价选优？能否 对产品市场需求量进行预测？这一系列的能力打造是OEM 向ODM 转型升级的企 业能否快速响应客户需求的前提和基础，是推动OEM 向ODM 转型升级成功的动 力。 目前，在电子产品行业中，有关需求管理的研究主要分布在需求分析、需求 转换、需求预测等独立问题的研究上，尚未形成较为完善的电子产品全生命周期 需求管理的理论体系。鉴于此，本文在系统研究需求分析、需求转换、方案评价 和需求预测方法的基础上，针对电子产品行业的客户需求特点，对面向ODM 的电 子产品需求管理体系的构建及关键技术进行深入研究。 本文主要的研究内容包括以下几个部分： 第一章及第二章，对面向 ODM 的电子产品需求管理体系进行研究。首先， 对需求的分类和特点、需求管理的内涵进行分析；然后，结合ODM 模式下电子产 品需求特点，在分析一般需求管理体系内涵的基础上，构建面向ODM 的电子产品 需求管理体系研究框架，提出面向ODM 的电子产品需求管理体系，包括内容体系、 技术体系和过程体系。 第三章，提出基于FCM 和IGA 的客户需求分析方法。首先，对关联模型的 建立和模型求解等技术进行分析；然后，针对ODM 模式下电子产品需求的显性和 隐性特点，一方面，从PLC(Product Life Cycle, 产品寿命周期)全集内获取显性客 户需求信息，另一方面基于FCM (Fuzzy Congnitive Map, 模糊认知图)构建隐性客 户需求与产品特征的关联模型，基于IGA(Immune genetic algorithm, 免疫遗传算法) 对关联模型求解，实现隐性客户需求挖掘；最后，在对合成需求进行模糊度量的 基础上，利用FCM 和IGA 方法进行需求聚类分析，得到最终的客户需求信息。