云南大学招收攻读硕士学位研究生入学考试自命题科目试题.docVIP

云南大学 2008 年招收攻读硕士学位研究生 入学考试自命题科目试题（模拟卷） （考生注意：全部内容必须写在答题纸上，否则后果自负！ ） 考试科目名称：管理学 考试科目代码：803一、名词解释 (每小题 5 分，共 30 分) 1. 权变理论 2. 法约尔桥 3. 追踪决策 4. 矩阵制 5. 授权 6. 预算二、简述题(每小题 10 分，共 40 分) 1．简述 X 理论、Y 理论、超 Y 理论的基本观点。 2．简述环境不确定性发生的原因。 3．简述网络组织的意义。 4. 简述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系。三、论述题(每题 25 分，共 50 分) 1．科技条件对组织结构有哪些重大的影响。 2．试述领导的职责。1四、案例分析(共 1 题，共 30 分) 某大学管理学教授在讲授古典管理理论时， 竭力推崇科学管理的 创始人泰罗的历史功勋， 鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知 识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的 14 条管理原则。 后来，在介绍经验主义学派的理论时， 这位教授又强调企业管理 学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。 他还说，E·戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词， 断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。 在介绍权变理论学派的观点时， 这位教授又鼓吹在企业管理中要 根据企业所处的内外条件随机应变， 没有什么一成不变、 普遍适用的 “最好的”管理理论和方法。 不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾， 胸无定见，要求教授 予以解答。教授却笑而不答，反到要求学生自己去思考，得出自己的 结论。问题： 1．你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么? 2．在企业管理中，有无可能将管理原理、原则与实践正确结合起来? 3．管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?2云南大学《管理学》模拟试题参考解析 一、名词解释 (每小题 5 分，共 30 分) 1. 权变理论：是权变学派的管理理论，指在企业管理中不存在一成不变的、普 遍适用的“最好的”管理模式和方法，一切都要根据企业的外部环境、内部条件 的变化而变化。 2. 法约尔桥：等级链也称为跳板原则或者“法约尔桥” ，是法约尔一般管理理论 中的最重要的观点之一，是 14 项管理原则中的核心原则之一。等级链是从组织 的最高权力机构直至低层管理人员的领导系列， 它是组织内部命令传递和信息反 馈的正常渠道。依据这条路线来传送信息对于保证统一指挥是非常重要的，但它 不是最迅速的途径。如果企业规模较大、层次较多，这种方法有时会影响行动的 速度，进而影响组织的效率。为了解决 这个矛盾，法约尔设计了一种“联系板” 的方法， 以便使组织中不同等级线路中相同层次的人员能在有关上级同意的情况 下联系， 这个联系板又称法约尔桥。 跳板对于提高组织运行的效率具有重大意义。 3. 追踪决策：指当原定决策方案的执行表明决策目标将难以实现时，而对目标 或者决策方案所进行的一种根本性的修正。主要有以下特点：1.回溯分析；2. 非零起点；3.双重优化。 4. 矩阵制：指在企业纵向职能系统的基础上，增加一种横向的目标系统，从而 形成的纵横交叉的结构形式。一套是纵向的管理系统，一套是为完成某项任务而 组成的横向项目系统，横向和纵向的职权具有平衡对等性。优点是: ① 加强了 横向联系，专业设备和人员得到了充分利用；② 具有较大的机动性；③ 促进各 种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。矩阵制也存在以下缺点：① 成员 位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强；② 人员受双重领导，有时不易 分清责任。 5. 授权：指上级主管委授给下属一定的权力和责任，使下属在一定的范围内， 有相当的自主权、决定权。授权者对被授权者有监督权，被授权者有报告情况和 完成相应工作的责任。授权中一条最重要的原则，就是领导者把一部分权力和责 任授予下属后，领导者依然负有责任。此外还有一些原则：① 因事择人，视能 授权；② 授权之前应当对被授权者进行严格的考察，力求将权力和责任授予最 合适的人；③ 必须向被授权者明确交代任务目标及权责范围，便于被授权者在 工作中有所遵循；④ 授权者只能对直接下属授权，而不应越级授权；⑤ 凡是涉 及到有关组织全局的问题， 不可轻易授权， 一定由领导集体讨论决定， 慎重决策；3⑥ 授权者对被授权者应保持必要的监督和控制，建立和掌握一套形之有效的控 制方法。 6. 预算：预算指用数字表示预算结果的报告书，也可以称为数字化的规划。预 算是组织各类可支配资源的使用计划。预算的基本程序是： （1）调查搜集； （2） 选择预测方法； （3）评价分析预测结果。 二、简述题(每题 10 分，共 40 分) 1. 简述 X 理论和