电子的商务与现代物流电子教案.pptVIP

2000-8-28 基于可重构技术、支持动态联盟的敏捷供应链系统 第一节 物流的产生与发展 我国国家标准《物流术语》对物流的定义 一、电子商务对现代物流的影响 1. 物流功能集成 2. 物流企业实现规模化经营 3. 物流基础设施 4. 物流管理水平 5. 物流运作形态 6. 物流企业客户服务模式 7. 物流社会化 二、现代物流对电子商务的影响 一、电子商务形势下现代物流的作用 1. 现代物流保障了现代化生产的高效进行 2. 现代物流是商流的后续者和服务者 3. 物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理 念的根本保证 4. 物流是电子商务的最重要的环节 二、电子商务形势下现代物流的特点 三、电子商务形式下现代物流的发展趋势 电子商务物流管理目标 物流作业管理的内容包括两方面的内容，一是按照企业物流作业的目标对具体的物流作业的各个环节进行管理；另一个就是为了完成作业目标而做的协调工作。 1．快速响应 快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力。使用信息技术可以提高配送中心在最短时间内完成物流作业并尽快交付所需存货的能力。 2．减少故障 故障是指破坏系统表现的任何意想不到的事件，它可以在任何一个物流作业领域产生，如顾客收到订货的时间被延迟、配送中发生意想不到的损坏、货物到达顾客所在地时发现受损，或者把货物交付到不正确的地点。 整个物流表现的基本目标是要使故障减少到最低限度。 3．最低库存 最低库存的目标与库存的周转速度有关。存货的高周转率，意味着分布在存货上的资金得到了有效的利用。因此，保持最低库存的目标是要把存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。 企业库存目标是要将存货减少和控制在最低可能的水平上，而同时实现所期望的作业目标和服务水平。 4．整合配送运输 最重要的物流成本之一是运输。配送运输成本与商品的种类、装运的规模以及距离直接相关。配送具有溢价服务特征 5．改善物流质量 物流目标是要寻求持续的质量改善。全面质量管理已成为全行业各方面工作的重点。 二、物流的分类 2．按物流系统涉及的领域分类 运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。它的目的就是在不同地域范围内，对“物”进行空间位移。 1．运输在物流中的地位 (1)运输是物流的主要功能要素之一 (2)运输是社会物质生产的必要条件之一 (3)运输可以创造“场所效用” (4)运输是“第三个利润源”的主要源泉 2．运输的功能 (1)产品转移 (2)产品储存 3．运输方式的特点 运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种。各种运输方式有各自的特点，运输方式的选择，是物流合理化的重要问题，应根据各种运输方式的特点和具体条件来决定，一般来说，选择的标准需权衡各种运转方式的优劣来决定，可以使用一种运输方式，也可以使用联运方式。 把煤炭从山西运到秦皇岛。 把新鲜蔬菜从郊区运到市区。 一批钢材，从重庆运到武汉。 两箱急救药品北京—拉萨???? 一吨活鱼密云水库—北京城区? ?五十吨钢材上海—济南 ?一万吨海盐天津—上海??? 十万吨大米武汉—上海?? 不合理运输 返程或起程空驶；空车无货载行驶 对流运输 迂回运输 重复运输 倒流运输 过远运输 运力选择不当 托运方式选择不当 合理运输 运输距离 运输环节 运输工具 运输时间 运输费用 储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保护管理过程。具体地说，就是在保证商品的质量和数量的前提下，根据一定的管理规则，在一定时间内将商品存放在一定的场所的活动，它是物流系统的一个重要的组成部分。储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。 1．储存在物流中的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。 储存是物流中的重要环节，储存功能相对整个物流体系来说，既有缓冲与调节的作用，也有创值与增效的功能。 3．储存合理化 储存合理化就是用最经济的方法实现储存的功能。 (1)储存合理化的标准 ①储存物品的ABC分析 ②实施重点管理。 ③适当集中储存。 ④加速总的周转，提高单位产出。 ⑤采用有效的“先进先出”方式。 ⑥增加储存密度，提高仓库利用率。 ⑦采用有效的监测清点方式。 ⑧采用有效的储存定位系