采购和供应链案例及其模拟试题.docVIP

采购与供应链案例 第一章 采购与货源决策 1.采购的定义：采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合适的供应商，并对价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求满足的活动过程，采购过程伴随着商品所有权的转移，同时伴有物流、信息流和资金流的运动，采购与产品的生产和销售过程密切相关。（P3） 2.采购原则:1)质量第一原则2)价格合理原则3)程序科学原则4)信誉最佳原则5)集中采购原则(P4) 3.采购对运营管理的影响：1)采购可以降低运营成本2)采购可以优化供应链 (P4-5) 第三章 采购流程分析 1．采购决策的定义：是指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。 （P55） 2.采购决策的特点：1）预测性；2）目的性；3）可行性；4）评价性。 3．采购决策的作用：1）优化采购活动2）实现准时化采购3）提高经济效益（P55） 4．采购流程：（1）确认需求或重新评估 （2）描述需求（3）决定是自制还是采购（4）确定采购类型（5）进行市场分析（6）确定所有可能的供应商（7）供应商的识别与评估（8）选择供应商（9）采购订货准备（10）开具收据和验货（11）开具发票和付款（12）记录维护（P56-P60） 第四章 采购管理 1．采购管理的目标： 1）成本目标2）效益目标（P78-79） 2．采购管理的过程：1）采购计划编制2）询价计划编制3）询价4）供应商选择5）合同管理6）合同收尾（P79-80） 第五章 采购绩效管理 1．采购绩效评定：要控制采购过程必须制订采购绩效的衡量标准。对采购流程和结果进行绩效考核能给企业带来如下好处：1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础2）采购绩效衡量支持有效沟通3）提供采购绩效反馈4）激励和指导采购行为5）采购绩效评估的战略调整作用。定期评价采购绩效可以节省费用，增加利润。（P113-114） 2．采购绩效标准：1）KPI指标-采购计划完成率、物资成套采购完成率、采购物资质量合格率、物资采购料价差异率、采购资金周转率、物资采购费用率2）采购绩效衡量体系-基于效率导向的采购绩效衡量体系、基于实效导向的采购绩效衡量体系、基于综合目标的采购绩效衡量体系（P114-115） 3．采购绩效评估：采购绩效评估是通过对采购工作进行全面、系统地评价与对比，以评定采购整体水平的过程，可通过自我评估、内部评审、管理评审等方式进行。（P117） 4．采购绩效评估基本要求：1）企业或采购主管必须具备对采购人员或采购部门工作绩效进行评估的能力2）采购绩效评估必须持续进行，而且要定期审核目标达成情况3）必须从企业整体目标的观点出发来进行采购绩效评估。（P117） 5．采购绩效评估的目的：1）确保采购目标实现2）提高绩效改进依据3）作为绩效奖惩参考4）人员调整参数5）优化部门协作6）提高人员士气（P117-118） 6.采购绩效评估人员：1）采购主管2）会计以及财务部门3）工程部门和生产主管部门4）供应商5）外界专家和管理顾问（P118） 7．采购绩效评估方式：采购人员的绩效评估方式可以根据企业自身的特点而定。可以采取360。的全方位绩效评估模式，也可以采购普通的自上而下的绩效评估，或者选用要求比较高的平衡记分卡绩效管理方式等。（P119））））……（不需要进行罗列，对现状进行进一步的剖析） 3.识别问题并要点分析： （1）现状中存在的问题是什么 （2）对问题进行分析（例如供应质量、管理、存货很高、生产特点、供货商、采购流程、采购绩效） （3）得出结论：问题的根本原因是什么 4.改进建议与方案： （1）针对提出的问题 （2）改进建议/方案/措施…… （3）必要时对建议或方案进行评估与评价 5.结语？（不用太多） 案例分析报告其实是对知识的总体理解的考查，以上五个步骤都要在报告中体现出来，每个步骤都会有每一步骤的分值。 以上材料仅供参考 2009年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（高级） 采购与供应链案例（课程代码：3617） 一、引导式案例题（每题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1-2题。 H公司采购管理 H公司简介 H公司是一家中外合资的现代化大型包装企业，成立于1986年，拥有从美、英、德等国家引进的世界上最先进的A型罐、B型罐、金属印刷和涂膜生产线，是目前国内规模最大，设备和技术最先进的制罐企业之一。 H公司的采购组织 H公司的组织结构是典型的直线职能式，公司的最高层是董事会，下设总经理，总经理下设两位副总经理，一位分管办公室工作，另一位分管财务部、采购部和销售部工作。生产部、研发部、品牌管理部、物料部（仓库）