840管理学-江西师范大学学位与研究生教育.docVIP

江西师范大学硕士研究生入学考试初试科目考　试　大　纲 科目代码、名称: 840管理学 适用专业: 120202企业管理、120204技术经济及管理 一、考试形式与试卷结构 （一）试卷满分 及 考试时间 本试卷满分为 150分，考试时间为180分钟。 （二）答题方式 答题方式为闭卷、笔试。 试卷由试题和答题纸组成；答案必须写在答题纸相应的位置上。 （三）试卷内容、题型结构 序号 类别 考试内容 题型 分值（约） 备注 第一部分 基本概念 名词解释题 30 10个小题，每个小题3分，共计30分. 第二部分 管理理论 简答题（简述题） 50 10个小题，每个小题5分，共计50分. 第三部分 综合应用 论述题或案例分析题 70 2个或3个小题。 二、考查目标（复习要求） 主要考查掌握管理的内涵、管理的架构、管理的过程、管理的方式、管理的绩效以及管理实践中的初步运用能力。 1、管理的内涵：管理的定义、目标、基本手段、创新、模式、主体以及理论发展。 2、管理的架构：组织的概念、目标、设计、结构、运行、变革与发展。 3、管理的过程：决策、计划、领导、激励和控制等各项基本职能。 4、管理的方式：目标管理、人际沟通、工作流程创新以及人本管理。 5、管理的绩效：管理成本、管理效率、管理绩效评价与改进。 6、管理理论在实践中的运用：即运用所学的管理理论分析与解决管理实践中的相关问题。第一篇　?管理的内涵 第一章管理的概念[要求] 准确、全面理解管理的定义管理的职能及其相互关系明确管理的目标管理创新及内容管理的基本问题[要求] 了解资源有限性组织资源与资源配置管理中的人性假定环境变动与管理模式的选择管理理论的发展[要求] 科学管理理论及其贡献行为科学理论及其贡献管理科学理论及其特征现代管理理论的主干?管理的主体 [要求]管理者角色管理主体的心智模式管理主体的能力结构?管理的架构组织体系[要求] 组织的构成组织目标组织素质第章组织设计 [要求] 了解组织设计的影响因素，准确把握组织设计的任务和原则。掌握组织分工职务设定职权设计原则和依据管理幅度与管理层次第章组织结构[要求] 掌握组织结构分析常见的组织结构类型及其特点组织形态了解当今典型的组织结构类型及其应用第章组织运行[要求] 了解组织制度及现代公司制度组织运行机制第章 ?组织变革与发展 [要求] 掌握组织变革内涵发展方向组织变革的动因、阻力及其克服?管理的过程 第章决策[要求]决策的本质决策的过程集体决策与个人决策决策的基本方法计划[要求]计划的特点和类型计划工作的过程现代计划方法第十章领导 [要求]掌握领导的内涵领导权力领导理论（领导风格、领导特质论）及其应用第十章激励[要求]掌握激励的概念、激励的原理，激励的本质与目的主要激励理论（内容型激励理论、过程型激励理论、结果反馈型激励理论）核心内容及其意义薪酬设计第十四章? 控制 [要求]掌握控制的内涵及控制工作的主要内容，明确控制的必要性，详细理解控制的过程及其中的注意事项，实现有效控制的几个原则了解控制的类型?管理的方式 第十章[要求]第十六章 实施目标管理 [要求]目标管理目标管理的优缺点目标管理的过程目标管理的实施第十七章 人际沟通改进 [要求]人际沟通人际沟通的过程模式正式与非正式的人际沟通第十八章 工作流程创新 [要求]流程的特性与功能流程再造的基本路径第十九章 以人为本的管理 [要求]人本管理的概念和原则人本管理的核心内容管理的绩效 第二十章 管理成本 [要求]　管理成本的定义、构成与特征影响管理成本变化的内外部因素第二十一章 管理效率 [要求]管理效率的内涵影响管理效率的因素增进管理效率的过程模型第二十二章 管理绩效评价 [要求]绩效评价的标准绩效评价的方法第二十三章 绩效改进[要求]　绩效改进的目标常用的方法绩效改进的策略　　　　 《管理学——现代的观点》第二版芮明杰 主编上海人民出版社每小题分，共0分文化?????? 3.流程再造?? 4.控制 5.管理幅度 核心能力预算保健因素计划工作二、简答题（每小题分，共0分）1．简述梅人际关系理论的基本观点。．简述矩阵组织结构的概念，及其优缺点。．简述风险型决策和非（不）确定型决策。简述影响管理幅度的因素有哪些？你认为一个管理者开展管理工作需要具备哪些技能？情景领导理论。赫兹伯格双因素理论的基本内涵五、案例分析论述题(0分)请分析如何处理企业承担社会责任与追求利润极大化之间的关系？西城集团“二次创业”之路 ??? 西城集团“二次创业”之路 ?? ?西城集团的前身是长沙市西城建筑安装公司始建于1984年，国家二级建筑安装企业，主要从事工业与民用建筑、室内外装修、水电设备和中央空调的安装，以及混凝土预制件和